Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/572404/

Опыт работы

Керівник відділу інформаційних технологій

с 12.2018 по наст. время (7 лет 3 месяца)
ТОВ «ТД «Гранд Афіш», Київ (Видавництво, поліграфія)

— Повне управління ІТ-відділом: планування, організація роботи, розподіл завдань, контроль строків і якості виконання, мотивація команди (4–3 співробітники)
— Проєктування, побудова та розвиток корпоративної ІТ-інфраструктури: сервери, мережі, хмари, безпека, сервіси та підтримка
— Підтримка та розвиток єдиної локально-хмарної мережі компанії, що об'єднує головний офіс, філіал і виробничі майданчики
— Перехід інфраструктури на гібридну модель: організація резервування, відмовостійкості, резервного копіювання та масштабованості сервісів
— Координація роботи внутрішніх спеціалістів (Windows, Linux, 1С, мережі) та зовнішніх підрядників (розробка сайтів, хостинг, відеоспостереження, СКД тощо)
— Проєктування та реалізація корпоративної Wi-Fi мережі з безшовним роумінгом (обладнання Cisco) для всіх офісів і виробничих приміщень
— Проєктування, впровадження та супровід систем відеоспостереження (понад 100 IP-камер), включаючи відеосервери, мережеву інфраструктуру, хмарне та локальне зберігання даних
— Розробка та впровадження систем контролю доступу (СКД) — участь у проєктуванні, налаштування, інтеграція з іншими системами безпеки
— Побудова антивірусної інфраструктури на базі власного антивірусного сервера з централізованим управлінням захистом усіх робочих станцій і серверів
— Розробка, запуск і супровід корпоративних сайтів і веб-ресурсів — як силами ІТ-відділу, так і із залученням зовнішніх підрядників (від постановки завдання і ТЗ до запуску та підтримки)
— Автоматизація ІТ-процесів: створення баз знань, внутрішніх Wiki, шаблонів інструкцій і FAQ для користувачів
— Розробка та впровадження політики ліцензування ПЗ, інвентаризації техніки, управління активами
— Планування та ведення бюджету ІТ-відділу, контроль закупівель обладнання, ПЗ та послуг, оптимізація витрат
— Проведення тендерних закупівель, робота з постачальниками та підрядниками (інтернет, телефонія, хостинг, безпека, обладнання)
— Підтримка безперебійної роботи всієї ІТ-інфраструктури: сервери, мережі, системи безпеки, робочі станції, оргтехніка
— Постійний моніторинг стану інфраструктури, виявлення та усунення вузьких місць, оптимізація процесів
— Аудит інформаційної безпеки, розробка та впровадження заходів щодо її посилення
— Формування стабільної та ефективної команди ІТ-фахівців

Ключові досягнення:
— Цифрова трансформація ІТ-інфраструктури компанії за 6 років
— Перехід компанії з класичної локальної інфраструктури на гібридне хмарне рішення
— Підвищення надійності ІТ-інфраструктури та зниження кількості інцидентів завдяки перепроєктуванню, впровадженню моніторингу та резервування
— Значне скорочення часу на обслуговування користувачів завдяки оновленню, автоматизації, створенню бази знань та зрозумілих інструкцій
— Оптимізація витрат на ІТ без втрати якості за рахунок переходу на віртуалізацію, уніфікацію техніки, оптимізацію закупівель та використання Open Source рішень

Керівник відділу ІТ та серверної інфраструктури

с 02.2010 по 10.2018 (8 лет 9 месяцев)
ТОВ "Телесистеми України", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

🔧 Основні обов’язки:
— Керівництво відділом ІТ та серверної інфраструктури (5 співробітників)
— Розробка архітектури та впровадження серверної інфраструктури підприємства
— Впровадження інформаційних політик, процедур для користувачів і регламентів взаємодії підрозділів
— Розробка та впровадження стандартів інформаційної безпеки, контроль коректного використання ІТ-ресурсів
— Впровадження додаткових сервісів для клієнтів компанії: антивірусний захист, моментальні платежі, технічна підтримка, супровід сайту
— Створення та розвиток внутрішніх електронних ресурсів, систем електронного документообігу
— Організація служби HelpDesk, розробка та впровадження політики управління інцидентами
— Впровадження кластерних та хмарних технологій на існуючих платформах
— Розробка та впровадження систем контролю доступу та обліку доступів
— Планування ІТ-бюджету, проведення тендерів, закупівля, облік та інвентаризація ІТ-обладнання
— Аудит і встановлення клієнт-банківського ПЗ, забезпечення відповідності вимогам безпеки
— Налаштування та супровід 1С, SQL-серверів та серверної інфраструктури
— Підготовка презентацій, каталогів, рекламної продукції про сервіси та послуги компанії


Досягнення:
— Побудова серверної інфраструктури з нуля та її розвиток
— Стандартизація процесів, впровадження інформаційних політик та процедур
— Підвищення рівня інформаційної безпеки підприємства
— Впровадження нових сервісів для клієнтів: антивірусний захист, моментальні платежі, супровід вебсервісів
— Автоматизація внутрішніх процесів: електронний документообіг, HelpDesk, облік доступів
— Впровадження кластерних і хмарних технологій для підвищення надійності інфраструктури
— Оптимізація витрат на ІТ шляхом ефективного планування бюджету та управління закупівлями
— Формування стабільної команди спеціалістів ІТ-відділу та розвиток їх кваліфікації

Ведучий спеціаліст з ІТ-безпеки

с 10.2008 по 02.2010 (1 год 5 месяцев)
ТОВ “Телесистеми України”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

🔧 Основні обов’язки:
— Забезпечення захисту та моніторингу конфіденційної інформації компанії
— Розробка та впровадження систем розмежування прав доступу до інформаційних ресурсів
— Проведення аудиту інформаційної безпеки та контроль виконання вимог
— Участь у розробці та реалізації єдиної технічної політики в ІТ
— Розробка корпоративних стандартів та рішень у сфері інформаційних технологій
— Налаштування доменних політик, впровадження антивірусного захисту, захисту периметру мережі та поштових серверів
— Відповідальність за виконання та підтримання ряду контролів відповідно до вимог SOX 404 (Закон Сарбейнса-Оклі)
— Розробка, захист і підтримка корпоративного вебсайту та внутрішнього порталу (Intranet)
— Створення, налаштування та обслуговування корпоративного мережевого шлюзу, розподіл політик доступу в інтернет, ведення логів і створення звітів
— Керування командою з 3-х співробітників

Інфраструктура під управлінням:
— Системи захисту периметра, мережеві екрани, шлюзи доступу
— Антивірусні рішення, системи моніторингу безпеки
— Домени, політики доступу, поштові сервери
— Вебресурси: корпоративний сайт, внутрішній Intranet портал

Досягнення:
— Створення ефективної системи інформаційної безпеки компанії
— Впровадження розподілу прав доступу, захисту периметра та доменних політик
— Успішне проходження аудитів та відповідність вимогам SOX 404
— Захист корпоративного вебсайту та внутрішніх сервісів компанії
— Впровадження мережевого шлюзу з контролем доступу до інтернету, логуванням та звітністю
— Формування сильної команди спеціалістів з безпеки

Ведучий IT спеціаліст з підтримки користувачів

с 02.2008 по 10.2008 (9 месяцев)
ТОВ "Телесистеми України”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Підтримка робочих місць користувачів компанії, вирішення інцидентів
— Розробка схем та організація підключення віддалених філій компанії
— Оновлення серверного парку компанії та міграція Active Directory
— Управління низкою інформаційних систем (система заявок на ІТ-послуги, управління змінами, корпоративний довідник співробітників тощо)
— Створення та керування підрозділами з управління інцидентами, технічної підтримки користувачів та моніторингу інфраструктури
— Відповідальність за роботу та підтримку віддалених філій компанії
— Планування ІТ-бюджету, проведення тендерів, закупівля, облік та інвентаризація ІТ-обладнання
— Керування командою з 3-х співробітників

Технічна інфраструктура під управлінням:
— Серверна інфраструктура (міграція AD, оновлення серверів)
— Робочі місця співробітників та ІТ-сервіси підтримки
— Система заявок, управління інцидентами та змінами
— Віддалені філії, мережеві з'єднання та обладнання

Досягнення:
— Побудова ефективної системи технічної підтримки користувачів
— Міграція та оновлення AD без простоїв для бізнесу
— Організація роботи віддалених філій компанії з повною технічною підтримкою
— Створення підрозділів з моніторингу та управління інцидентами
— Оптимізація закупівель, інвентаризація та облік ІТ-активів компанії

Ведучий IT спеціаліст з підтримки користувачів

с 01.2007 по 02.2008 (1 год 2 месяца)
ЗАТ “УРС” ТМ “Beeline”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Складання та аналіз бюджетів для закупівлі ПЗ, техніки та додаткового обладнання
— Впровадження та супровід нового ПЗ, підтримка серверної інфраструктури
— Розв’язання складних інцидентів, ескалація критичних проблем
— Підготовка обґрунтувань для закупівель обладнання та ПЗ
— Розподіл завдань та контроль виконання цілей команди
— Керування командою з 6-ти співробітників

Інфраструктура під управлінням:
— Робочі місця співробітників
— Програмне забезпечення та корпоративні сервіси

Досягнення:
— Оптимізація бюджету на закупівлі техніки та ПЗ
— Впровадження нових сервісів і ПЗ для підвищення ефективності роботи користувачів
— Побудова ефективної системи підтримки користувачів та швидкого реагування на інциденти
— Формування сильної команди спеціалістів технічної підтримки (6 осіб)

Старший спеціаліст з підтримки робочих місць

с 07.2006 по 01.2007 (7 месяцев)
ЗАТ “УРС ” ТМ “Beeline”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Аналіз потреб у техніці та підготовка заявок на закупівлю
— Налаштування програмного забезпечення, робочих станцій і мережевих підключень
— Розв’язання інцидентів підвищеної складності, підтримка VIP-користувачів
— Розподіл завдань і керування невеликою командою (2 співробітники)

Інфраструктура під управлінням:
— Робочі місця співробітників, мережеве середовище, ПЗ

Досягнення:
— Підвищення якості технічної підтримки для VIP-користувачів
— Оптимізація процесу закупівлі та впровадження техніки
— Формування ефективної команди підтримки

Спеціаліст з підтримки робочих місць

с 02.2006 по 01.2007 (1 год)
ЗАТ “УРС ” ТМ “Beeline”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Проведення локальних мереж і телефонних ліній
— Налаштування та адміністрування мережевого обладнання та локальних серверів
— Повна технічна підтримка користувачів компанії

Досягнення:
— Побудова стабільних локальних мереж і телефонних комунікацій
— Підвищення рівня якості технічної підтримки користувачів
— Оптимізація роботи мережевого та серверного обладнання

Спеціаліст з моніторингу серверів та програмного забезпечення

с 04.2005 по 02.2006 (11 месяцев)
ЗАТ “УРС ” ТМ “Beeline”, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

— Моніторинг і адміністрування працездатності серверів і програмного забезпечення
— Розробка вебсайтів та внутрішніх вебресурсів для спрощення процесів моніторингу
— Впровадження нових концепцій моніторингу, підбір і навчання персоналу

Досягнення:
— Впровадження нових систем та концепцій моніторингу
— Розробка внутрішніх вебсервісів для автоматизації моніторингу
— Формування та навчання команди спеціалістів з моніторингу

Вчитель інформатики

с 03.2004 по 04.2005 (1 год 2 месяца)
Середня школа №309, Київ (Освіта, наука)

— Навчання учнів інформатиці, впровадження сучасних методик викладання
— Розробка та обслуговування структурованої кабельної системи (СКС), адміністрування локальної мережі, серверного обладнання та ПЗ
— Підготовка та проведення тендерів на закупівлю ПЗ, комп’ютерної техніки та мережевого обладнання
— Планування та організація внутрішніх ІТ-процесів школи

Інфраструктура під управлінням:
— Локальна мережа школи, серверне обладнання, комп’ютерні класи, СКС

Досягнення:
— Модернізація ІТ-інфраструктури школи
— Впровадження сучасних освітніх ІТ-рішень
— Автоматизація внутрішніх ІТ-процесів навчального закладу
— Підвищення якості навчання завдяки використанню нових технологій

Старший инженер

с 05.2003 по 02.2004 (10 месяцев)
Домашняя сеть “QUARTA NET”, Київ (IT)

— Побудова локальної дротової мережі "під ключ"
— Впровадження та адміністрування серверів із контентом (файлові, медіа тощо)
— Створення та підтримка локального вебсайту та форуму для користувачів мережі
— Технічна підтримка абонентів та оперативне вирішення інцидентів
— Підбір і навчання персоналу для обслуговування мережі

Інфраструктура під управлінням:
— Локальна мережа (СКС, активне обладнання)
— Контент-сервери та вебресурси
— База абонентів та системи технічної підтримки

Досягнення:
— Побудова стабільної локальної мережі з нуля
— Впровадження серверної інфраструктури для розповсюдження контенту
— Створення локального вебпорталу та форуму для користувачів
— Формування команди технічних спеціалістів для обслуговування мережі
— Підвищення якості обслуговування клієнтів і розширення мережі

Образование

Національний транспортний університет

Автомобілі та автомобільне господарство, Київ
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)

Спеціальність: Інженерна механіка.
Кваліфікація: Інженер-механік.

Дополнительное образование и сертификаты

ITIL Foundations (BMS Consulting)

2006

Налаштування безпеки Windows (BMS Consulting)

2005

Знания и навыки

• 1С
• Windows
• Битрикс24
• Клиент-Банк
• M.E.Doc
• Управленческие навыки
• Бухгалтерский учет
• MySQL
• SQL
• DNS
• WordPress
• DHCP
• Active Directory
• Ubuntu
• Администрирование
• Операционные системы
• CentOS
• Кассовые операции
• FreeBSD
• Joomla!
• VPN
• nginx
• VMware
• Hyper-V
• Активность
• VMware ESXi
• Squid
• WSUS
• Postfix
• NIX
• Samba
• Veeam Backup & Replication
• 1С-Битрикс
• WINS

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

— Адміністрування ОС сімейства Microsoft (Windows 95 — Windows 11), серверних ОС (Windows Server 2003 — 2025)
— Адміністрування *nix-систем на рівні системного адміністратора (FreeBSD, CentOS, Debian, Ubuntu)
— Встановлення, налаштування, адміністрування сервісів:
 •️ Active Directory, DHCP, DNS, WINS, WSUS
 •️ Віртуалізація: Hyper-V, VMware ESXi (у тому числі кластери), Proxmox, Docker, Portainer
 •️ Резервне копіювання: Veeam Backup & Replication etc
 •️ Облачні сервіси: Google Workspace (G Suite), Microsoft 365 (Outlook, Exchange Online, OneDrive, Teams)
 •️ Веб-сервіси: NGINX, Postfix, Squid, VPN (OpenVPN), Samba
 •️ Антивірусні рішення корпоративного рівня
 •️ CMS: WordPress, Joomla, 1C Bitrix
— Робота з базами даних: SQL, MySQL, Lotus Notes
— Супровід офісного, бухгалтерського та спеціалізованого ПЗ: 1С v7/v8, Medoc, клієнт-банки, касове та торгове обладнання
— Впровадження та адміністрування систем моніторингу та контролю ІТ-інфраструктури: Zabbix, Nagios
— Впровадження систем інформаційної безпеки, Help Desk / Service Desk, управління інцидентами
— Управління мережевою інфраструктурою (Cisco, Dell, HP, Linksys, MikroTik, Ubiquiti)
— Знання мережевих протоколів, робота з міжмережевими екранами (pf, ipfw)
— Розробка, впровадження та супровід веб-проєктів
— Побудова систем СКД (систем кабельної інфраструктури) та СКУД (систем контролю доступу)
— Робота з системами відеоспостереження (Dahua, Hikvision)
— Навички роботи з графічними та відеоредакторами
— Основи веб-дизайну та верстки, базове програмування (HTML, CSS, PHP, JavaScript)
— Автоматизація та розумний дім: Home Assistant, Zigbee, MQTT, інші IoT-рішення.
— Використання сучасних AI-рішень для автоматизації, оптимізації робочих процесів, створення документації, інструкцій та контенту.
— Досвід переговорів з корпоративними та VIP-клієнтами
— Організація роботи ІТ-напрямку, підбір, навчання та управління персоналом
— Супровід проєктів і угод, підготовка документації, написання звітів, бізнес-планів, технічної документації та інструкцій
— Висока готовність до навчання та опанування нових технологій, вміння передавати знання іншим

— Водійські права категорій B, C. Власний автомобіль
— Активно цікавлюсь технологіями розумного будинку, IoT-рішеннями та автоматизацією.
— Створюю власні інструкції, гайди, методички з налаштування обладнання, прошивок, систем розумного дому та серверних рішень систем розумного будинку
— Поглиблене захоплення тестуванням, налаштуванням та інтеграцією сучасних ІТ-рішень та пристроїв, від мережевої інфраструктури та серверних рішень до систем розумного дому, IoT та автоматизації
— Веду особисті проекти з оглядів техніки, електроніки, IoT та smart-рішень