Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5731209

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами, офис менеджер

с 06.2019 по наст. время (4 года 11 месяцев)
Мастерская художественной ковки "Подкова", Харьков (Разничная продажа ковки, изготовление и установка кованых конструкций)

- обеспечения работы и жизнедеятельности офиса;
- общение и консультация заказчиков по телефону, почте, соцсетях и в офисе;
- расчёт стоимости товара и услуг, оформление договора;
- продажа товара в наличии и расчёта по кассе;
- реклама продукции через соцсети и торговые площадки;
- приём товара, выписка на производство, отчет по складу и остаткам

Менеджер по работе с клиентами опт и розница

с 08.2015 по 05.2019 (3 года 9 месяцев)
Одежда ADVANCE Украина, Харьков (розничная и оптовая продажа женской одежды)

- консультация на клиентов по любым вопросам заказа и условиям сотрудничества;
- оформление и ведение заказа до его отправки;
- прием дозаказа, подбор товара на замену;
- наполнение каталогов моделями, их описание, сезонная корректировка;
- ведение расчетов с клиентами, учет остаток и долгов и их погашение;
- решение проблемных ситуация, сглаживание конфликтов

Оператор ПК на главном складе

с 09.2014 по 07.2015 (10 месяцев)
Посад, ООО Фирма, Харьков (Розничная продажа продуктов питания, ликеро-водочных изделий, бытовой химии)

-прием заявок на товар по телефону;
-ведение первичной документации;
-корректировка документов;
-списание и выписка товара и тары;
-взаимодействия с экспедиторами,логистами и кладовщиками;
-проверка и ведение реестров первичной документации.
-работа с большим объемом документов.

Оператор приема товара

с 07.2010 по 06.2014 (3 года 11 месяцев)
торговая сеть "СПАР", Луганск (Розничная продажа продуктов питания, ликеро-водочных изделий, бытовой химии)

- работа с базой данных;
- прием входящих телефонных звонков;
- занесение информации в базу данных «СПРУТ»;
- контроль за ценами и их корректировка по необходимости;
- доведения информации по изменения связанным с товаром сотрудникам;
- составление реестров за периоды;
- внесение корректировок в накладные;
- работа с первичной документацией.

Образование

Луганский Национальный Аграрный Университет

Финансы и кредит, экономический факультет, Луганск
Высшее, с 2005 по 2020 (14 лет 9 месяцев)

Знания и навыки

Дополнительная информация

В студенческие годы работала официантом, есть опыт оценщика в ломбарде.
Пунктуальна, ответственна, ценю честность и справедливость. Детей нет, есть кот, люблю комнатные цветы.
Развиваю свою торговую страничку в Instagram - @own__style__