Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5751016

Опыт работы

менеджер по продажам

с 01.2015 по 08.2016 (1 год 7 месяцев)
ООО "МКС-Кровля" ТМ ГК "Руфос", Луганск (продажа кровельных и фасадных материалов)

Обязанности:
•увеличение продаж;
•поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, консультирование, ведение соцсетей, активный поиск клиентов, переговоры);
•ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям;
•консультирование по ассортименту и техническим параметрам товаров и услуг.
За время работы расширила базу клиентов в 2 раза, увеличила продажи.

Менеджер по рекламе

с 11.2012 по 08.2015 (2 года 9 месяцев)
Луганский филиал ООО «Украинский Медиа Холдинг» «UMH group», Луганск (издательство в Луганске журналов "Телескоп", "Теленеделя", "Ремонт и интерьер", "Маршруты по-лугански", газеты "Восточный Курьер" и др.)

Обязанности:
•поиск и привлечение новых клиентов. Среди клиентов – ТМ"Добродия", ресторан доставки еды ROLL.LG, центр здоровья "Крикор", РК "Пингвин" и др.;
•выявление потребностей клиентов путем ведения переговоров по телефону и лично с первыми лицами малого и среднего бизнеса. Совершение более 30 холодных звонков в день, более 3 личных встреч в неделю;
•работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии; обзвон существующей клиентской базы с целью предложения новых услуг и акций;
•проведение переговоров с клиентами;
•составление коммерческих предложений и заключение договоров;
•выставление счетов, ведение документооборота;
•ведение дел и продаж клиентов.
Получила знания и навыки:
• поиск и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
•знание различных технологий продаж, разработка креативных стратегий продаж на пути к ценному клиенту
•опыт ведения переговоров, осуществления продаж, подготовки документов.

Умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента. Увеличила клиентскую базу в 2 раза, увеличила продажи.

Методист по работе с общественными организациями

с 08.2008 по 10.2012 (4 года 2 месяца)
КУ "Луганский методический центр", Луганск (предоставление методической помощи и сопровождение в работе дошкольных, школьных и внешкольных учебных заведений города Луганска)

Обязанности:
•анализ работы ученического самоуправления в общеобразовательных учреждениях и разработка предложений по повышению ее эффективности;
•организация деятельности и мероприятий детской общественной организации города;
•оказание методической помощи педагогам-организаторам учебных заведений в организации воспитательной работы;
• координирование работы методических объединений педагогов-организаторов
•обобщение и распространение наиболее результативного опыта педагогических работников;
•ведение в установленном порядке необходимой документации.

Работа по совместительству в КУ «Луганская средняя общеобразовательная школа I-III ступеней №67» учителем украинского языка и литературы.

Образование

Луганский национальный университет имени Владимира Даля

Факультет филологии и массовых коммуникаций, специальность "Русский язык и литература", направление подготовки - магистратура., Луганск
Высшее, с 2018 по 2020 (1 год 9 месяцев)

Восточноукраинский национальный университет имени Владимира Даля

Филологический факультет, специальность "Украинский язык и литература", Луганск
Высшее, с 2003 по 2008 (4 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

•Участие в обучающих тренингах «Управление креативным ресурсом», «Time менеджмент-искусство управлять временем», «Самосаботаж».