Ірина
Спеціаліст з обслуговування клієнтів у чаті
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 28 лет
- Город проживания:
- Белая Церковь
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5804795
Опыт работы
Оператор чата
с 06.2022 по наст. время
(1 год 11 месяцев)
Violetta, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Обслуговування клієнтів в чатах. Допомога у виборі товару. Консультація клієнтів у виборі товару. Робота було не офіційно.
Менеджер з кредитування
с 11.2020 по 05.2022
(1 год 6 месяцев)
Банк Інвестицій та Заощаджень, Рокитне (Київська обл.) (Фінанси, банки, страхування)
- Залучення клієнтів і продаж банківських продуктів
- Кредитування юридичних і фізичних осіб
Фінансовий консультант
с 12.2019 по 06.2020
(6 месяцев)
ПУМБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)
- Консультування з клієнтів в телефонному режимі;
- Продаж банківських продуктів та послуг;
- Активація банківської продукції.
Старший контролер - касир
с 11.2018 по 10.2019
(11 месяцев)
АТ "Ощадбанк", Рокитне (Київська обл.) (Фінанси, банки, страхування)
- Прийомі платежів від фізичних та юридичних осіб;
- Здійсненні операцій з готівковими коштами в національній та іноземній валюті;
- Проведенні грошових переказів;
- Сортуванні, обробці, формуванні грошової готівки;
- Прийомі до виконання, оформлення, і підготовки касових документів згідно облікової політики та інструкцій щодо касових операцій;
- Продажі банківських продуктів
Касир - оцінювач
с 08.2014 по 07.2018
(3 года 11 месяцев)
ПТ "Сучасний ломбрд Грушнський і компанія", Рокитне (Київська обл.) (Фінанси, банки, страхування)
- Консультація клієнтів;
- Оцінка заставного майно (драг. метали, техніку);
- Робота з касовою документацією;
- Супроводження клієнтів протягом усього терміну кредитування;
- Ведення звітністі по діяльності відділення.
Образование
КНЕУ ім Вадима Гетьмана
Економіка АПК, Київ
Высшее, с 2014 по 2018 (3 года 9 месяцев)
ДПТНЗ Рокитнянський професійний ліцей
Оператор комп'ютерного набору; Обліковець з реєстрації бухгалтерських даних, Рокитне
Среднее специальное, с 2011 по 2014 (2 года 9 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
Психологія стресу та способи боротьби з ним на Prometheus
2019, 5 тижнів
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — начинающий
- Украинский — свободно
- Русский — продвинутый
Рекомендации
-
Саєнко Ірина Валентинівна
Завідувач сектора касових операцій, АТ "Ощадбанк"
Контактные данные скрыты -
Овчарук Олена Дмитрівна
Заступник начальника відділу організації роботи точок продах, АТ "Банк Інвестицій та Заощаджень"
Контактные данные скрыты
Дополнительная информация
•Вміння керувати часом;
•Досвід особистісного спілкування і успішних продажів;
•Грамотна усна мова, добре поставлений голос, необхідна дикція;
•Творчий підхід до продажу;
•Вміння слухати, давати компетентні поради, знаходити підхід до клієнтів; здатність швидко навчатися і легко сприймати великі обсяги інформації;
•Навички обслуговування людей, вміння виявляти тактовність і толерантність.,
•Онлайн практика ПриватБанк – Сертифікат №1306616.
Похожие кандидаты
Спеціаліст з обслуговування клієнтів (чат)
Удаленно
Копірайтер, контент-менеджер, спеціаліст з обслуговування клієнтів (чат, наповнення сайту)
Удаленно
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Удаленно
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Удаленно
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Удаленно
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Удаленно