Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5805986/

Опыт работы

Керівник відділу продажу

с 01.2025 по наст. время (7 месяцев)
Сервіс, ТОВ, Київ (Машинобудування)

Повністю створила віддалений відділ продажу з 0
-Написання і розробка навчання у сфері машинобудування та метрології;
- Створення бази клієнтів з 0;
-Створення і підключення аккаунтів для роботи кожного менеджера;
-Перевірка і контроль навчання;
-Написанням скриптів;
-Прослуховування розмов і коригування відповідно до стандартів компанії;
-Розрахунок та постановлення планів на місяць;
-Мотивація менеджерів на виконання КРІ;
-Пошук і найм менеджерів;
-Адаптація та навчання;
-Розробка інструкцій, посадових карта та звітності;
-Підвищення ефективності відділу продажів;
-Аналіз конкурентів;
-Перемовини на рівні ЛПР компаній;
-Робота в срм, binotel, trello,softbook;
-контроль ведення срм;
-проведення власних продажів;
- контроль скриптів та етапів продажів;

Керівник відділу продажу

с 01.2024 по наст. время (1 год 7 месяцев)
ТОВ, Дніпро (Юриспруденція)

Діяльність у сфері права:
-сертифікація продукції;
-юридичний супровід підприємства;
- сертифікація ISO 9001:2015;
-розробка, погодження та реєстрація усіх видів технічних умов;
- Зміни до статутних документів та реєстру;
- Юридичний супровід підприємства – консультації;
-Сертифікація продукції та товару по ISO ISO 9001; ISO 14001; ISO 28001;ISO 27001; ISO 45001; ISO 50001; ISO 37001.
- Розробка системи HACCP та сертифікація ІSO 22000;
-Допомога у отриманні декларації відповідності;
-Реєстрація ТОВ,ФОП, платника ПДВ
-Реєстрація торгової марки
-Постановка планів для менеджерів (на підставі попереднього аналізу, повністю розробила і оновила методику виставлення плану, що допомогло виконувати план більше 100%);
-Аналіз ЦА допоміг більш фокусно обирати рекламу для залучення лідів;
-утримання постійних клієнтів виросло на 40%;
- після аналізу ROMI і зміни у підході продажу показник виріс на 50% від поточного;
-Контроль виконання планів( після детального аналізу прорахування планів, якісної обробки результатів виконання планів збільшилось на 60%)
-Найм персоналу;
-Розробка КРІ( аналіз показників, розробка нового бачення КРІ домогло виконувати плани у всіх менеджерів);
-Підняття конверсії з 6% до 25% по окремим видам послуг( за допомогою розробленого навчання і постійного контролю);
За січень- лютий 2024 року загальний обсяг ЗГК склав 30% від 2023 року;
За перший квартал 2025 року загальний обсяг ЗГК склав більше 100% у порівнянні з минулим роком;
-Складання та впровадження скриптів;
-Розробка системи навчання;
-Зменшення % відмов у замовленнях;
-Організація відділу з 0;
-Розробка повного циклу регламентів відділу продажу, посадові інструкції, карта посади, оформлення навчання

Руководитель коммерческого отдела

с 06.2023 по 01.2024 (7 месяцев)
МВК Екатеринославский, ПП АВК Перемога, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

Руководство и обучение менеджеров для достижения поставленных целей
Сопровождение продажи и покупки с/х продукции на всех этапах ( от заявки до поставки)
Анализ потенциальных партнёров и конкурентной среды
Составление договоров, проведение переговоров
Проведение тендеров
Мотивация команды на достижение результатов
Отстаивание интересов компании( оформление и предъявление поставщикам претензий )
Интеграция новой crm системы в компании
Мониторинг цен
Формирование отчетов, анализ деятельности отдела
Навыки:
Опыт руководства людьми
Опыт работы в закупках, продажах
Навыки деловой переписки, проведения деловых переговоров
Знание программ 1С,активный пользователь ПК, Word, Exel
Опыт работы в агросекторе
Ответственность, нацеленность на результат, аналитические способности, работа в режиме многозадачности и самостоятельного принятия решений
Оформление и бюджетирование цен поставок

Руководитель отдела продаж

с 11.2021 по 06.2023 (1 год 7 месяцев)
Весоизмерительные системы, Дніпро (Машинобудування)

Опыт работы в B2B и B2С сфере промышленного весового оборудования от 3 лет;
В подчинении более 9 менеджеров;
Удаленно управление отделом продаж 1 год ;
Расчет планов на месяц,квартал,год;
Контроль выполнения планов; ( выполнение плана поднялось с 60% до 95%)
Анализ плановых показателей продаж;
Решение проблемных ситуаций с клиентами;
Контроль проблемной дебиторской задолженности;
Мотивация своих подчиненных на достижение KPI;
Поиск нового персонала;
Разработка нормативных документов отдела продаж;
Составление коммерческих предложений для клиентов;
Адаптация и обучение новых сотрудников ;
Повышение эффективности отдела продаж ( конверсия до 20% постоянных клиентов, 10% новых клиентов. После- 50% постоянные, 40 %- новые клиенты)
Анализ рынка конкурентов;
Переговоры на уровне ЛПР компаний в холдингах и крупных предприятиях;
Навыки
Работа с CRM; 1С, Binotel, Sintegrum
Контроль за качественным и своевременным заполнением сотрудниками отдела продаж CRM;
Уровень пользования ПК выше среднего;
Технология продаж по скриптам;
Прослушивание звонков, корректировка по этапам продаж

Менеджер по сбыту

с 02.2021 по 06.2023 (2 года 4 месяца)
Весоизмерительные системы, Дніпро (Машинобудування)

-ведение переговоров с клиентами;
-заключение партнерских отношений с клиентами B2C;
-поиск клиентов;
-выполнение личного месячного и годового плана по продажам;
-консультация клиентов для заключения Договорана этапе формирования бюджета;
-работа с возражениями;
-ежедневные звонки имеющимся и потенциальным клиентам;
-работа в программе ВРМ;CRM;
-составление отчетных документов;

Керівник відділу продажу

с 08.2017 по 04.2019 (1 год 8 месяцев)
Агропромхолод, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

Функциональные обязанности:

-выполнение плана продаж по восточному региону;
-управление развитием региона, стратегическое планирование;
-мониторинг рынка, конкурентный анализ;
-проведение переговоров с VIP-клиентами;
-контроль дебиторской задолженности;
-подбор и обучение персонала
-обучение сотрудников составлению коммерческих предложений, консультированию клиентов, презентации новой продукции;
-постановка задач по ведению и расширению клиентской базы с нуля;
-контроль заключения договоров, ведение сложных переговоров, поддержание и развитие деловых отношений с ключевыми клиентами;
-контроль отгрузок и оплат.
В подчинении – 8 человек.

Достижения:
-увеличила общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
-развитие узнаваемости фирменных продуктов компании
-Построение дистрибуции в регионах
-Развитие продаж постоянных клиентов на 25 % и увеличение клиентской базы на 15%.
-Развитие сайта с продукцией компании
-Внедрение системы crm

Консультант по услугам

с 01.2014 по 08.2015 (1 год 7 месяцев)
ОН Клиник, Дніпро (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Консультация пациентов по предоставляемым услугам клиники
Контроль прихода пациентов

Старший викладач кафедри

с 09.2013 по 08.2017 (3 года 11 месяцев)
ДДАЄУ, Дніпро (Образование, наука)

Молодший науковий співробітник

с 08.2012 по 08.2013 (1 год)
ДДАЄУ, Дніпро (Образование, наука)

Лікар відділу вірусології

с 02.2010 по 12.2010 (10 месяцев)
Обласна державна лабораторія ветеринарної медицини, Дніпро (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Менеджер з продажу

с 09.2009 по 09.2010 (1 год)
ДП Маратекс, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Поиск новых клиентов
Консультация и подбор одежды
Контроль оплат

Образование

ДДАЄУ

Ветеринарна медицина, Дніпро
Высшее, с 2011 по 2015 (4 года 11 месяцев)

успішний захист диссертаційної роботи за напрямом "Гігієна та ветеринарна санітарія". Присвоєно ступінь кандидата ветеринарних наук. Доктора філософії

ДДАЄУ

Ветеринарна медицина, Дніпро
Высшее, с 2010 по 2011 (9 месяцев)

магістр ветеринарної медицини
Специальність "Ветеринарно-санітарна експертиза продуктів харчування"

ДДАЄУ

Ветеринарна медицина, Дніпро
Высшее, с 2004 по 2010 (5 лет 6 месяцев)

спеціаліст ветеринарної медицини
Спеціальність -"лікар ветеринарної медицини з контролю якості харчових продуктів "

Дополнительное образование и сертификаты

Бізнес конструктор, курс Директор з продажів

2024, 2 місяці

Genius Spase, курс Менеджер з продажів

1 місяць, вересень 2024 рік

Genius spase, курс Бізнес аналітик в ІТ

1 місяць,вересень 2024 рік

Знания и навыки

• 1С
• CRM
• Битрикс24
• Управление продажами
• Управление командой
• Вміння навчати
• Организационный навык
• Анализ рисков и критическими контрольными точками HACCP
• ISO 22000
• Работа с кредиторской и дебиторской задолженностью
• Анализ и аналитический склад ума
• По тесту РАІЕ я администратор
• Уважність
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Побудова відділу продажу
• Продаж B2B
• Впровадження системи KPI
• Планування продажу
• Управління командою
• Знання стандартів ISO
• Сертифікація
• AmoCRM

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — выше среднего

Рекомендации

Полуэктов Дмитрий Владимирович

Полуэктов Дмитрий Владимирович

Генеральный директор компании Весоизмерительные системы, Весоизмерительные системы

Дополнительная информация

-розуміння дизайну патернів та життєвого циклу розробки
-розуміння методології SCRUM,.спрінти аретфакти, ролі, зустрічі
-робота зі стейкхолдерами та визначення бізнес-процесів для покращення;
-Актуалізація поточних регламентів та документів;
-Прописання та впровадження нових процедур;
-аналіз і виявлення вимог: збір і аналіз вимог від користувачів і бізнесу, функціональні і нефункціональні вимоги,
Закінчила навчання у eruditus.space - Бізнес аналітик та менеджер з продажів

Окремим здобутком вважаю Розробку власної програми навчання Менеджерів з продажів


Маю водійське посвідчення , категорія В