Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5844843

Опыт работы

Кассир обмена валют в ФК "Октава Финанс" с января 2023 года

с 03.2021 по 05.2022 (1 год 2 месяца)
АТ"Альфа-Банк, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Старший кассир кассы пересчёта
Обязанности:
Работа с наличными средствами в больших объемах, пересчет;
Ведение кассовой документации;
Пересчет средств в иностранной валюте
Знаю кассовую дисциплину,кассовый аппарат, снятие отчётов,РРО
С сентября 2020 рабола оператором почтовой связи в АТ"Укрпочта":
Работа в АРМ В3, отчётность, обслуживание клиентов за кассовым аппаратом по всем продуктам и стандартам компании.

Диспетчер связи

с 01.2016 по 11.2019 (3 года 10 месяцев)
ПАО «Укртелеком», Васильков (Телекоммуникации, связь)

Обязанности:
- контроль и организация бесперебойной работы систем связи;
- обработка входящих обращений клиентов;
- введение клиентской базы;
- дистанционное обеспечение технического обслуживания сельской телефонной связи, аппаратуры систем передачи, систем радиопередачи;
- решение технических вопросов на первой линии;
- работа с жалобами клиентов и передача в другие департаменты;
- составление нарядов на устранения причин неисправности;
- составление ежемесячных отчетов (по выдачи/выполнении нарядов).

Кассир главной кассы

с 01.2015 по 01.2016 (1 год)
Украинское государственное предприятие почтовой связи «Укрпочта», Васильков (Фінанси, банки, страхування)

Обязанности:
- принятие денежных средств с ЦПС;
- пересчет налички (большие объемы);
- отправка пенсионных переводов с главной кассы в другие ЦПС;
- формирование сумок с наличными для отправки на другие отделения;
- работа с документацией (подготовка финансовых отчетов, формирование приходных и расходных ордеров, работа с накладними и сопроводительными документами).

Оператор – кассир

с 02.2012 по 12.2014 (2 года 10 месяцев)
ТОВ «ЛЮКСВЕН», Калиновка (Киевская обл.) (Сеть автозаправочных станций)

Обязанности:
- обслуживание клиентов по стандартам компании;
- предоставление услуг по продаже нефтепродуктов и сопутствующих товаров;
- работа за кассой, выполнение всех требований кассовой дисциплины;
- прием товара на склад, выкладка, учет сроков годности;
- инвентаризация магазина, ведение журналов отчетности по кассе и топливу;
- соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.

Специалист по учету

с 01.2011 по 01.2012 (1 год)
ТОВ «ТНК – ВР КОММЕРС», Киев (Вертикально интегрированная нефтяная компания)

- выписка первичной бухгалтерской документации;
- внесение данных в учетную систему;
- отправка машин на загрузку согласно заявке различными видами топлива;
- формирование товарно – транспортных накладных;
- проверка сопроводительных документов;
- выдача сертификатов качества на различные виды топлива на каждую АЗС;
- выписка документов на вагоны (с топливом и порожние) для ж/д;
- раскредитование вагонов в электронном виде;
- ведение журналов по приходу и расходу топлива;
- подготовка оригиналов ТТН и доверенностей для ежемесячных отчетов;
- формирование отчетов за разные периоды.

Оператор ЦОВ (call – центр)

с 01.2009 по 01.2010 (1 год)
ТОВ «Бюро маркетинга и консалтинга «Формула», Киев (Бюро маркетинга и консалтинга)

Обязанности:
- обработка входящих обращений клиентов;
- введение клиентской базы;
- предоставление консультаций абонентам в телефонном режиме;
- предоставление информации по ценовым категориям в супермаркетах «Сильпо» и гастрономах «Фора»;
- предоставление информации о системах скидок и акционных товарах;
- работа с конфликтными абонентами.

Оператор технической службы

с 01.2001 по 01.2008 (7 лет)
ОАО «Укртелеком», Васильков (Телекоммуникации, связь)

Обязанности:
- обработка входящих обращений клиентов;
- введение клиентской базы;
- предоставление консультаций абонентам в телефонном режиме;
- предоставление информации по тарифам компании;
- решение технических вопросов на первой линии;
- работа с конфликтными абонентами.
Функции:
- работа с жалобами клиентов и передача в другие департаменты;
- составление нарядов на устранения причин неисправности;
- составление ежемесячных отчетов (по выдачи/выполнении нарядов).

Образование

Киевский Славистический университет

Финансы, специалист, Киев
Высшее, с 2004 по 2010 (5 лет 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Языки:
- украинский: родной язык
- английский: базовые знания
- русский: свободно владею

Личные качества: Честность, пунктуальность, ответственность, высокая работоспособность, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, усидчивость, быстрая обучаемость, умение работать в команде.