Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5863770/

Опыт работы

Продавець-консультант, адмін

с 11.2023 по наст. время (2 года 3 месяца)
Спортивний магазин, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Хайтехник

с 01.2022 по 09.2023 (1 год 9 месяцев)
Эльдорадо, Мариуполь (Роздрібна торгівля)

Продавец-консультант

с 10.2021 по 01.2022 (4 месяца)
Эльдорадо, Мариуполь (Розничная торговля)

Продавец-консультант

с 06.2021 по 07.2021 (2 месяца)
Мегаспорт, Мариуполь (Розничная торговля)

Кассир

с 06.2021 по 10.2021 (5 месяцев)
Мегаспорт, Мариуполь (Розничная торговля)

Продавец-консультант

с 01.2020 по 06.2021 (1 год 6 месяцев)
Эльдорадо, Мариуполь (Розничная торговля)

Образование

Маріупольський державний університет

Право, Київ
Высшее, с 2025 по 2028 (3 года)

Маріупольський державний університет

Психологія, Київ
Высшее, с 2025 по 2026 (1 год)

Мариупольский государственный университет

Экономико-правовой, менеджер туризма, Мариуполь
Высшее, с 2017 по 2023 (6 лет)

Знания и навыки

• KPI
• Комунікабельність
• Продаж одягу
• Продаж продовольчих товарів
• Користувач 1С
• Продаж мобільних телефонів та аксесуарів
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Знання стандартів обслуговування
• MS Excel
• Проведення касових операцій
• Стресостійкість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Немецкий — начинающий
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

РЕЗЮМЕ

Петренко Катерина Сергіївна
Дата народження: 27.06.2000
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Сімейний стан: не заміжня

Освіта: Маріупольський державний університет. Закінчила навчання за спеціальністю «Туризм», освіта пов’язана з організацією процесів, управлінською діяльністю та роботою з клієнтами. Наразі навчаюся в цьому ж університеті за спеціальностями «Право» та «Психологія».

Досвід роботи: маю досвід роботи на посаді продавця-консультанта у сфері роздрібної торгівлі. Працювала 6 місяців у магазині одягу, 3 місяці в магазині «Megasport», а також 3,6 року в магазині цифрової електроніки «Ельдорадо». У межах роботи здійснювала консультацію клієнтів, активні продажі, роботу з запереченнями, дотримання стандартів обслуговування, роботу з касою та товаром, викладку продукції, підтримання порядку в торговому залі та участь у виконанні планів продажів.

Мета: отримання досвіду у сфері управління з перспективою професійного та кар’єрного зростання. Основний професійний інтерес зосереджений у напрямі права, а також психології як інструменту ефективної комунікації, роботи з людьми, врегулювання конфліктів і прийняття зважених рішень. Зацікавлена у розвитку аналічного мислення, відповідальності за результат та подальшому професійному зростанні.

Навички:
— активні продажі та клієнтоорієнтованість;
— ефективна комунікація з клієнтами;
— робота за стандартами сервісу;
— вміння працювати з касою та товарною документацією;
— робота з запереченнями;
— організованість та відповідальність;
— швидке навчання та адаптація;
— вміння працювати в команді;
— стресостійкість.

Досягнення:
— багаторічний стабільний досвід роботи в одному з найбільших магазинів цифрової техніки;
— успішне виконання та перевиконання планів продажів;
— формування постійної бази лояльних клієнтів;
— високий рівень довіри з боку керівництва;
— досвід роботи в різних торгових сферах, що дозволяє швидко адаптуватися до нових умов.

Особисті якості: відповідальність, комунікабельність, доброзичливість, уважність до клієнтів, орієнтація на результат, дисциплінованість.