Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5869078

Опыт работы

Продавец

с 11.2019 по 03.2020 (4 месяца)
Джинс Клуб, Харьков (Торговля розничная/Retell)

•Компетентное вежливое обслуживание посетителей в торговом зале •Предоставление грамотных консультаций по любым вопросам, касающимся продукции и совершения покупки •Создание комфортных условий для выбора товара. •Подсчёт стоимости покупки, сопровождение покупателя к кассе •Подготовка к работе торгового зала:контроль наличия товара и ценников на нём, размещение товара соответственно товарным группам, принципам мерчандайзинга,поддержание чистоты в зале. •Участие в инвентаризации товара. •Умение сочитать в одном лице качества стилиста, модельера и художника по костюмам.
•Понимание тенденций рынка, осведомленность в актуальных трендах, знание главных конкурентов и умение подчеркнуть преимущества продукции в сравнении с конкурирующими производителями значительно облегчает процесс общения с покупателем и презентации товара.

Кассир торгового зала/Помощник старшего кассира

с 08.2018 по 11.2019 (1 год 3 месяца)
ЕпицентрК, Харьков (Розничная торговля)

• Работала на кассе продажи и кассе возврата
• Работала на участке приёма и отгрузки товара
• Создавала Z и X отчетности
• Знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств (наличный и безналичный расчёт)
• Реализовывала на практике принципы клиентоориентированности
• Работала в команде, с целью достижения коллективного результата продаж
• Применяла на практике, стандарты и правила торговли
• Обеспечивала реализацию "Закона о защите прав потребителей"

Кассир торгового зала/Кассир элитного отдела/Помощник старшего кассира

с 07.2014 по 08.2018 (4 года 1 месяц)
КАРАВАН / АШАН, Харьков (Розничная торговля)

• Консультировала покупателей при выборе товара
• Осуществляла выкладку товара на витрину, согласно планограммы (как от магазина так и от производителя)
• Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволяло ускорять процесс обслуживания покупателей
• Проводила ценовой мониторинг
• Участвовала в проведении мероприятий по расширению ассортимента выпускаемой продукции

Менеджер по продажам мебели

с 04.2007 по 07.2014 (7 лет 3 месяца)
SUNCITY, Харьков (Розничная торговля)

• Работала в сегментах B2B, B2C
• Консультировала клиентов как по телефону так и в формате прямых продаж
• Принимала заказы, контролировала отгрузку/выгрузку товара, курировала логистику
• Реализовывала ведение всего внутреннего документооборота, включая и финансовую отчетность по отделу
• Конструировала мебель под заказ в программе "PRO100"

Образование

средняя школа №74

Харьков
Среднее, с 1984 по 1994 (9 лет 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

"Академия ШАГ"

2005, 3 месяца

Знания и навыки

Дополнительная информация

• Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями

• Ответственность, порядочность, самостоятельность, аккуратность и неконфликтность - как проверенные на практике черты характера

• Благодаря моей вежливости, клиентоориентированности и вниманию к мелочам, все покупатели получают исключительно качественное обслуживание, что позволяет быстро сформировать сеть лояльных клиентов