Олена
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, 15 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 39 лет
- Город:
- Запорожье
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5874448
Опыт работы
Головний спеціаліст відділу кадрового адміністрування
с 08.2023 по наст. время
(9 месяцев)
ГУ ПФУ в Запорізькій області, Запоріжжя (Державні організації)
Підбір та пошук кандидатів на відкриті вакансії (обробка резюме; проведення телефонних інтерв'ю, організація співбесід).
Координація комунікації з кандидатами на протязі всього процесу найму;
проведення навчання та адаптацію персоналу;
моніторинг ринку праці.
Ведення бази співробітників та забезпечення її актуальності. Складання графіків відпусток.
Звітність з кадрових питань.
Впевнено працюю з програмами MS Office, "Альфа Бухгалтерія"
Заступник керуючого по роботі з корпоративними клієнтами
с 04.2021 по 07.2023
(2 года 3 месяца)
ЗД АТ Укрпошта, Запоріжжя (Транспорт, логістика)
Залучення та супровід корпоративних клієнтів, робота з індивідуальними тарифами, заключення договорів.
Керуючий відділенням банку
с 07.2018 по 12.2019
(1 год 5 месяцев)
ПАО Мегабанк, Запорожье (Фінанси, банки, страхування)
Головний економіст
с 07.2017 по 07.2018
(1 год)
АТ Райффайзен Банк Аваль, Запорожье (Фінанси, банки, страхування)
Заступник начальника відділення
с 08.2010 по 05.2017
(6 лет 9 месяцев)
ПАО Платинум Банк, Запорожье (Фінанси, банки, страхування)
Образование
Бердянский Университет Бизнеса и Менеджмента факультет
Экономика Предприятия, Бердянск
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет 4 месяца)
Дополнительная информация
Запорожье, пр.
Соборный 182 «А», кв.21
Телефон [
Email : [
Сведения о себе
- Родилась 10 июля 1984 года в г. Запорожье
- Украинка
- Не замужем, есть ребенок
Образование
Высшее
Бердянский Университет Бизнеса и Менеджмента
факультет «Экономика Предприятия» г. Бердянск
Опыт работы
-2005-2006 ЗОФ АКБ Укрсоцбанк г. Запорожье
Ведущий экономист обслуживания малого и среднего бизнеса
-2006 г.-2009 г. ОАО ВиЭйБи Банк г. Запорожье
Главный специалист по операционной работе.
-2010 г.-2011 г. ПАО Платинум Банк г. Запорожье
Менеджер по работе с клиентами.
-2011 г.-2017 г. ПАО Платинум Банк г. Запорожье
Заместитель начальника отделения.
-2017 г.-2018 г. АТ Райффайзен Банк Аваль г. Запорожье
Главний економист.
-2018 г. ПАО Мегабанк г. Запорожье
Управляющий отделения.
-2020 по настоящее время
АТ Укрпошта - заместитель начальника по корпоративным клиентам.
Практические знания и навыки
Организация работы отделения и повседневное управление деятельностью его сотрудников.
Подбор, обучение и адаптация персонала.
Обеспечение выполнения плановых показателей, финансового результата, нормативов привлечения новых клиентов, увеличение объема продаж.
Обеспечение безопасности и беспрерывности работы отделения. Анализ рынка потенциальных клиентов, активное привлечение новых клиентов корпоративного сегмента.
Обеспечение качества обслуживания всех типов клиентов на отделении: работа с жалобами, возражениями.
Принятие решений в рамках предоставленных полномочий.
Привлечение клиентов Розничного Бизнеса и Корпоративного
Бизнеса.
Консультирование клиентов по финансовым вопросам, банковским продуктам и услугам.
Работа с документами, аналитической и статистической отчетностью.
Коммуникация с головным офисом касаемо отчетности, результатов продаж, операционной и административной работы.
Знание языков
Украинский – свободно.
Русский – свободно.
Английский язык – разговорный.
Личные качества
Высокая трудоспособность, стрессоустойчивость, умение создания с ноля и построения эффективной работы команды, настойчивость, гибкость мышления, пунктуальность, умение настраиваться на позитив и работать на результат.
Похожие кандидаты
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
Запорожье, Удаленно
Администратор, менеджер по работе с клиентами
15000 грн, Запорожье
Менеджер по работе с клиентами, адміністратор
20000 грн, Запорожье
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, касир, оператор
15000 грн, Запорожье
Менеджер по работе с клиентами, продавец непродовольственных товаров, администратор
15000 грн, Запорожье