Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5980354/

Опыт работы

Заступник начальника відділення

с 03.2024 по 03.2026 (2 года)
АТ УкрПошта, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Державні організації)

Управляла роботою відділення поштового зв'язку, координуючи роботу персоналу та забезпечуючи ефективний процес доставки листів та посилок.
Вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами та забезпечував високий рівень задоволеності з їх обслуговування. Досягла покращення ефективності роботи відділення та збільшення продуктивності персоналу.

Пауза в карьере

с 08.2021 по 02.2024 (2 года 7 месяцев)
Лечение и восстановление

Фахівець з державних закупівель

с 04.2020 по 07.2021 (1 год 4 месяца)
КНП Знам'янська міська лікарня, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

У своїй практиці я відповідала за аналіз потреб у закупівлях, розробку та ведення документації тендерних процедур. Забезпечувала взаємодію з постачальниками, контролювала виконання умов угод. Ефективно оптимізувала закупівельні процеси, забезпечуючи зменшення витрат і підвищення якості послуг. Мої дії сприяли покращенню та оптимізації закупівельного процесу в організації.

Пауза в карьере

с 04.2019 по 03.2020 (1 год)
Уход за родственниками

Оператор поштового відділення

с 09.2017 по 07.2018 (11 месяцев)
Укрпошта, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Транспорт, логістика)

Обслуговувала клієнтів, проходила на 100 балів відвідування тайних клієнтів

Провідний менеджер з продажу

с 02.2011 по 01.2015 (4 года)
АТ Акцент-банк, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

У ролі провідного менеджера я брала участь у наданні консультацій клієнтам. Розвивала ефективні комунікаційні стратегії та сприяла підвищенню продуктивності команди. Забезпечувала високу якість обслуговування клієнтів та досягалп поставлених цілей щодо збільшення обсягів продажів. Досягнення включають оптимізацію процесів та підвищення задоволеності клієнтів.

Контролер

с 02.2005 по 07.2005 (6 месяцев)
Ощадбанк, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

У ролі контролера я відповідала за правильність зарахування та видачі коштів з рахунків клієнтів

Образование

Кіровоградській національний технічний університет

Економічний, спеціаліст з обліку та аудиту, Кропивницький
Высшее, с 2003 по 2004 (1 год)

Кіровоградський інститут с/г машинобудування

Механічний, інженер-механік, Кропивницький
Высшее, с 1988 по 1993 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знание языков

Украинский — продвинутый