Oleg
Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 56 лет
- Город:
- Мариуполь
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6019152
Дополнительная информация
Личные данные
ФИО – Дронов Олег Леонидович
Дата рождения: 01.01.1968
Город проживания: г.Мариуполь
Семейное положение: женат
Телефон: [
e-mail: [
Образование
Донецкий политехнический институт 1985 – 1992гг.
Факультет «Металлургический»
Специальность «Обработка металлов давлением»
Степень «Инженер-металлург»
Опыт работы
10.2011-02.2020 Группа Метинвест https://metinvestholding.com/ua
Должность: ООО «Метинвест Холдинг» Дирекция по продажам
Ведущий специалист отдела претензионной работы и технической поддержки Департамента коммерческого сервиса
Приглашен на работу в ООО «МЕТИНВЕСТ ХОЛДИНГ» в начале периода становления претензионной работы и технической поддержки в Дирекции по продажам Компании
Обязанности:
•внедрение и поддержка функционала Процедуры по претензионной работе в отношении продукции металлургических предприятий Метинвест Холдинга, реализованной через Торговые организации;
•экспертная оценка технических составляющих претензий (качество/количество/транспорт/нарушение контрактных условий) на металлопродукцию, в части обоснованности нарушений условий поставки;
•работа с Торговыми компаниями по разработке и внедрению механизмов урегулирования претензий разного уровня сложности и материальности, в соответствии с текущими целями;
•техническое согласование возможностей производства/поставки металлопродукции по заказам Потребителей на рынках СНГ и зарубежных рынках;
•организация и координация работ, связанных с сертификацией и омологацией металлопродукции.
Достижения: внедрен процесс досудебного урегулирования претензий Потребителей на металлопродукцию металлургических активов ООО «МЕТИНВЕСТ ХОЛДИНГ», снижен период рассмотрения претензий Клиентов и время по урегулированию претензий на 50%, по сравнению с периодом 2017-2018гг.
2011 - 2006 -ЗАО «ММК им. С.М. Кирова», г. Макеевка, Украина
Должность: Заместитель начальника цеха прокатного передела по подготовке производства, начальник цеха рельсовых скреплений, заместитель главного прокатчика комбината
Штатная численность подразделения 300 человек
Отвечал за оперативное управление подразделениями, контроль снабжения и расходов материально-технических ресурсов
2006 – 2004 - ЗАО «ММК им. С.М. Кирова», г. Макеевка, Украина
Должность: Главный прокатчик комбината, заместитель начальника технического управления- начальник отдела прокатного производства
Штатная численность подразделений 900 человек
Отвечал за оперативное управление и контроль технологии цехов прокатного передела комбината
2004 - 1992 - ОАО «ММК им. С.М. Кирова», г. Макеевка, Украина
Должность: Начальник отдела прокатного производства технического управления, ведущий специалист по контролю технологии прокатного производства исполнительной дирекции, инженер ЦЗЛ
Штатная численность отдела 8 человек
Отвечал за разработку, контроль технологии прокатного производства комбината
Умения и навыки:
- Владение ПК: MS Office;
- Microsoft Excel – продвинутый пользователь.
- Знание языков: англиский – B1, русский - родной, украинский - родной.
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами
Мариуполь
Менеджер по роботі з клієнтами
10000 грн, Мариуполь
Консультант роботи з клієнтами
7000 грн, Мариуполь
Руководитель филиала, менеджер по продажам
Мариуполь
Регіональний менеджер
55000 грн, Мариуполь, Киев
Территориальный, региональный менеджер, супервайзер
30000 грн, Мариуполь, Удаленно