Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6062559/

Опыт работы

Помічник керівника

с 08.2012 по 05.2025 (12 лет 10 месяцев)
Starlight Media, Київ (ЗМІ, медіа)

Телекомпанія СТБ
Персональний менеджер

Топ-менеджер

с 02.2012 по 11.2025 (13 лет 10 месяцев)
Starlight Media, Київ (ЗМІ, медіа)

Общение с общественностью

Образование

Киевский професийный Коледж Сферы услуг

( Администратор), Киев
Неоконченное высшее, с 2009 по 2012 (3 года)

Управление персоналом оптимизация

Знания и навыки

• Робота із запереченнями
• MS Word
• Пользователь ПК
• 1С
• Работа в команде
• Грамотная речь
• Управленческие навыки
• Программирование
• Внимательность
• Доктор Элекс
• Клиентоориентированность
• Аккуратность
• Тактичность
• Приветливость
• Лідерство
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Управління інтернет-магазином
• Стресостійкість
• Управління готелем
• Управління салоном краси
• Інвентаризація
• Адміністрування офісу
• Управління магазином

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Основные обязанности:

Организация работы отдела продаж и рецепции.
Соблюдения стандартов и уровня обслуживания
Координация работы на этапе «задача-решение-выполнение»
Выполнение KPI и прочих плановых показателей отдела.
Обеспечение четкого ведения документации, расчетов и договоров с клиентами.

Ответственность, инициативность, нацеленность на результат.
Умение ставить и контролировать выполнение задач, организовывать работу подразделения.
Оперативно принимать решения, направленные на улучшение работы Отдела.
Обеспечивать бесперебойную работу Компании в разрезе высокого уровня сервиса, предоставляемого клиентам.
Уверенная работа с офисными программами, мессенджерами и социальными сетями.
Быстрая обучаемость, самодисциплина.