Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 21 октября 2022 PRO

Светлана

Менеджер по работе с клиентами, 30 000 грн

Занятость:
Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:
46 лет
Город:
Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Instagram.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Менеджер по продажам , аккаунт менеджер

с 05.2022 по наст. время (2 года 1 месяц)
SIA Debeaut, Рига (Красота, фитнес, спорт)

Занимаюсь продажами приложение салонам Лондона, параллельно являюсь аккаунт менеджером, курирую амбассадор, которые ходят на встречи и администратором сайта

Менеджер отдела продаж

с 05.2021 по 02.2022 (9 месяцев)
Люмистар, Харьков (Освещение)

Знаю, что такое холодные звонки, общение с тёплыми клиентами, оформление заказов. Работала в srm-системе Бинотел и немного в Битрикс 24. Так же работала со Smarttender. За 10 месяцев наработала с нуля базу клиентов из бюджетных организаций Украины.

Организатор в отделе сбыта

с 09.2020 по 04.2021 (7 месяцев)
"ПО"Харьков", Харьков (Отшив форменной одежды для Министерства Обороны)

С сентября 2020 по апрель 2021 года работала на "ПО "Харьков" в отделе сбыта. В мои обязанности входило заключение договоров с партнёрами (при необходимости), ведение документации, общение с клиентами по телефону, контроль исполнения всех этапов договора. За 7 месяц изучила Word, Exсel, специфику документов для работы с Министерством Обороны. Научилась составлять договора для работы с партнёрами.

Менеджер по работе с клиентами

с 06.2014 по 07.2020 (6 лет 1 месяц)
Свадебная студия, Харьков (услуги декора)

Выполняла обязанности менеджера по продажам: общение с клиентами по телефону (теплые и горячие звонки), подбор подходящего для клиента декора, обсуждение нюансов при встрече, контроль процесса подготовки и факта предоставления услуги клиенту. За 5 лет работы подняла вместе с напарницей средний чек от 800 грн до 9 000 грн.

Учитель начальных классов

с 10.2000 по 08.2001 (10 месяцев)
ООШ №6, Мерефа (Образование, наука)

Обучала деток 3го класса, на праздники готовила для родителей конкурсы и театральные постановки, в которых участвовали их малыши. Очень нравилось общаться с детьми. Ушла из-за низкой оплаты труда.

Образование

Харьковский государственный педагогический университет им Г. С. Сковороды

Начальные классы, Харьков
Высшее, с 1993 по 1999 (5 лет 9 месяцев)

С 1993 по 1997 г. училась в Харьковском педагогическом колледже, закончила с красным дипломом, получила квалификацию бакалавра. В 1997 г. поступила в ХГПУ им. Сковороды, в 1999 г. получила полное высшее образование (диплом специалиста).

Дополнительное образование и сертификаты

Изучение английского языка, курс Pre-intermediate. Перші київські курси.

2019-2021

Курс "1С 8.2 для менеджера в торговле (не бухгалтера)"

2020, 1 месяц

Основы интернет-маркетинга

2022, четыре курса

Копирайтер

2022, 1 месяц

SMM-менеджер

2022, 1 месяц

Digital Marketing

2022, 1 месяц

Digital skills: Social Media

2022, 1 месяц

Знания и навыки

MS Excel MS Word Adobe Photoshop Работа с оргтехникой Instagram Facebook Google Реклама Работала в СRM системе Бинотел и немного Битрикс 24 Есть минимальный опыт настройки рекламы в Facebook Add Manager Большой опыт в швейном производстве (ткани, крой, размеры) Настройка рекламы через Facebook Add Manager и

Знание языков

  • Русский — свободно
  • Украинский — продвинутый
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Ищу интересную работы в офисе или дистанционно с возможностью развиваться. Легко нахожу общий язык с клиентами и партнёрами. Ответственная, пунктуальная, без вредных привычек.

В работе с клиентами всегда стараюсь выявить их боли и предложить оптимальное решение. При этом считаю, что идеальные отношения с клиентами - дружественные, которые основываются на честности и уважении.

Работала в сфере В2В и В2С, так же есть опыт продаж услуг. Знаю основы интернет-маркетинга, английский на уровне Pre-intermediate, закончила курсы SMM- менеджера и Digital Marketing. Хочу работать в команде и развиваться. Приносить пользу и кайфовать от своей работы.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: