Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6117277/

Опыт работы

Модератор, оператор колл-центра

с 09.2018 по 02.2020 (1 год 5 месяцев)
Sales International, Одесса (Розничная торговля)

Оператор
• Оформление входящих заявок по телефону согласно скрипта компании
• Дополнительные продажи
• Работа в CRM

Модератор
• Проверка заказов на корректность и полноту заполения всей необходимой информации перед передачей заказа для сборки на склад
• Прослушивание заказов операторов на предмет соблюдения порядка ведения разговора по скрипту продаж

Образование

Одесская национальная академия связи им. А.С.Попова

Менеджемент внешенеэкономической деятельности, Одесса
Высшее, с 2013 по 2014 (9 месяцев)

Знания и навыки

• MS Office
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• CRM

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Открыта к новым знаниям и люблю учиться, адекватно воспринимаю коструктивную критику, веду нормальный образ жизни (без сигарет и алкоголя) и стремлюсь к здоровому :)