Катерина
Customer support representative
- Вид занятости:
- неполная
- Возраст:
- 36 лет
- Город проживания:
- Черкассы
- Готов работать:
- Другие страны, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6146940/
Опыт работы
Модератор
с 02.2022 по 03.2024
(2 года 2 месяца)
Конфіденційно, Дистанційно (Приватні особи)
Галузь:
Customer Support / Trust & Safety / Content Moderation
Модерація профілів, перевірка безпеки.
Висока точність і швидкість.
Пауза в карьере
с 02.2022 по 05.2026
(4 года 4 месяца)
Переезд
Директор салону краси
с 04.2019 по 02.2022
(2 года 11 месяцев)
MK Beauty Bar, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)
Власниця, барбер, перукар, маркетолог, копірайтер
Sales Executive & Visual Merchandising Ambassador/In-Store Merchandise Coordinator
с 10.2014 по 12.2018
(4 года 3 месяца)
Chalhoub Group Allied Enterprises, Інші країни (Роздрібна торгівля)
За рік роботи в даному закладі, досягла підвищення до візуального мерчендайзера "Lacose" та інших брендів, що додало більше відповідальності. Однією з яких було навчання та тренування команди до 15 осіб стандартам оформлення вітрини та багато іншого.
Працюючи в головному Бутіку найбільшого ТРЦ в ОАЕ, моєю відповідальністю взагалом було обслуговування іноземних відвідувачів.
Обов'язки:
• Оперативно та професійно відповідати на телефонні запитання, бронювання та замовлення товару.
• Відповідальна за надання доброзичливого прийому та якісного обслуговування гостей відповідно до стандартів однієї с найбільших компаній роздрібної торгівлі " фешн" продукції в країнах Перської затоки, Chalhoub Group Allied Enterprises.
• Розгляд та вирішення скарг клієнтів.
• Проведення інкасації і загальні обов'язки продавця-касира.
За час роботи з компанією, пройшла велику кількість семінарів та отримала декілька дипломів по підвищенню кваліфікації.
Образование
НАУ
Факультет лінгвістики, Філолог, Київ
Неоконченное высшее, с 2007 по 2011 (4 года)
Технічний переклад
Знания и навыки
- MS Office
- Adobe Photoshop
- Користувач Internet
- Мерчендайзинг
Знание языков
- Английский — свободно
- Украинский — свободно
Дополнительная информация
Прагну бути частиною престижної компанії та працювати в команді професіоналів, які переймають мою кар’єру до нових висот і сприяють її розвитку, зростанню та успіху. Завдяки моєму досвіду, вмінням та навичкам, одночасно досягти професійного зростання та розширити свої знання через більш складні ситуації з вірністю та рішучістю.
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
30000 грн, Житомир, Удаленно -
Customer support specialist
Удаленно -
Customer support representative
40000 грн, Удаленно -
Customer Support
17000 грн, Удаленно -
Customer support representative
Днепр, Киев , еще 2 города -
Спеціаліст help desk
22000 грн, Удаленно