Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6180478/

Опыт работы

администратор

с 04.2017 по 06.2022 (5 лет 3 месяца)
Ресторан Моника Беллуччи, Запорожье (Готельно-ресторанний бізнес)

•Встреча и размещение гостей
•Бронирование столов, консультирование гостей по меню и проводимым акциям по телефону
•Обеспечение порядка в зале
•Оформление заказа
•Помощь официантам
•Контроль работы персонала
•Проведение инвентаризации
•Поиск новых сотрудников
•Работа с системой АЙКО (iiko)
•Решение конфликтных ситуаций
•Кассовый отчет, учет кассовой книги
•Управление кассой
•Контроль выдачи блюд и качества
•Организация и проведение мероприятий
•Составление и обновление баз данных
•Учет и выдача хознужд

Образование

Запорожский Национальный Университет (ЗНУ)

•факультет "Социальная работа и управление" •специальность – Социальная работа, Запорожье
Высшее, с 2006 по 2012 (6 лет)

•квалификация –специалист социальной работы, менеджер социальной сферы

Дополнительное образование и сертификаты

Запорожский профессиональный лицей водного транспорта

2004, 4 месяца

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• Windows
• R-Keeper
• iiko

Дополнительная информация

•обладаю хорошими организаторскими способностями, человеческими качествами, умею быстро и эффективно организовать работу коллектива, контролирую выполнение поставленных задач. Коммуникабельна, инициативна, самокритична, стрессоустойчивая, пользуюсь авторитетом в коллективе. Высокая работоспособность, ответственность, целеустремленность.
•отсутствие вредных привычек, позитивный взгляд на жизнь.
•готовность работать и зарабатывать
•Windows, MS Office (Word, Excel), Internet, программные комплексы по типу АЙКО (iiko), R-Keeper - опытный пользователь
•навыки планирования и организации рабочего дня персонала
•навыки в решении конфликтных ситуаций
•знания стандартов гостеприимства и сервиса