Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6212635

Опыт работы

Продавец-консультант онлайн магазина

с 02.2020 по наст. время (4 года 4 месяца)
Eurofunda, Santiago (Роздрібна торгівля)

- Консультація клієнтів щодо асортименту та особливостей товару через електронну пошту, соціальні мережі, телефон, WA чат;
- Робота із замовленнями в Shopify;
- Ведення первинної документації та звітів;
- Швидкий зв'язок та відповіді в корпоративному чаті Zendesk;
- Після продажна підтримка (відстеження доставки, питання обміну та повернення товару).
- Проведення повернення товару та коштів; оформлення обміну товару.

Образование

Братский государственный университет

ЕНФ, эколог, Братск
Высшее, с 2000 по 2005 (4 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

ICPNA (Peru). Іспанська мова. (2016-2017)

1 рік

Certified course Tourism Manager (2015)

1 рік

Certified course of accounting 1C (2009)

1 рік

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Испанский — выше среднего
• Украинский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Мульти-квалифицированный, самомотивированный профессионал с опытом работы в сфере обслуживания клиентов, административной работы, вычислительной техники, управления базами данных и первичного бухгалтерского учета.
Умение работать самостоятельно и в команде.
Ориентирована на результат с отличной трудовой этикой, высокопрофессиональным отношением и отличными способностями к управлению временем.