Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6231880

Опыт работы

Шопинг менеджер

с 04.2019 по 11.2019 (7 месяцев)
Anex Tour, Анталья (Туризм)

-Общение с туристами
-контроль качества работы ТЦ
-ежедневное ведение статистики и контроль продаж
-составление отчёта, рапорта о проделанной работе
-оперативное решение проблем\конфликтов с туристами и сотрудниками ТЦ

Шопинг Менеджер

с 04.2017 по 11.2018 (1 год 7 месяцев)
TEZ TOUR, Анталья (Туризм)

-Общение с туристами
-контроль качества работы ТЦ
-ежедневное ведение статистики и контроль продаж
-составление отчёта, рапорта о проделанной работе
-оперативное решение проблем\конфликтов с туристами и сотрудниками ТЦ

Менеджер по туризму

с 10.2015 по 10.2016 (1 год)
ТА"AnyWay", Харьков (турагент)

-подбор туров
-реализация тур-продукта
-оформление виз
-ведение клиентской базы
-консультация клиентов

Администратор

с 07.2013 по 01.2015 (1 год 6 месяцев)
Гостиница Аэропорт, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

-координирование работы персонала отеля
-контроль качества обслуживания посетителей
-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
-прием, регистрация, размещение и выписка посетителей
-бронирование номеров
-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров

Образование

ХНУГХ имени А.Н.Бекетова

Менеджмент Туризм, Харьков
Высшее, с 2012 по 2018 (5 лет 4 месяца)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Турецкий — начинающий

Дополнительная информация

Пятилетний опыт работы в туризме и продажах.
Ищу работу Event-менеджера.Открыт для новых знаний, нравится работать в команде, коммуникабельный,тактичный, доброжелательный. Готов к ненормированному рабочему дню и командировкам, без вредных привычек.