Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6253742/?puid=122936

Опыт работы

Менеджер зеленого господарства

с 05.2025 по наст. время (3 месяца)
ТОВ «УК «Дім Сервіс 1», Київ (Послуги для населення та бізнесу)

•Внесення данних в інформаційну систему.
• Робота в CRM, BINOTEL, Goggle таблиці, Excel.
•Здійснювання взаєморозрахунків з клієнтами.
• Формування платежів в 1С
•Оперативний контроль обстановки в житловому комплексі.
•Прийом письмових та усних заяв від населення.
•Прийняття рішень в критичних ситуаціях.
•Контроль за відпрацюванням заявок, скарг, звернень та прийняттям заходів.
•Окремі доручення керівника.
•Формування звітності

Оператор поштового відділення

с 08.2020 по 05.2025 (4 года 9 месяцев)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

•Внесення данних в інформаційну систему.
•Здійснювання взаєморозрахунків з клієнтами.
•Банкінг.
•Облік виручки та отриманих платежів.
•Формування звітності про прибутки та збитки.

Брокер

с 05.2020 по 09.2020 (4 месяца)
Arosolutions, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер по організації роботи з іноземними клієнтами

Консультація клієнтів дистанційно (англійською - рівень вище середнього).
Виявлення потреб клієнтів.
Ведення телефонних переговорів.
Робота з СRM системою.
Проведення платежів.

Помічник вихователя

с 10.2019 по 03.2020 (5 месяцев)
ДНЗ #188, Київ (Освіта, наука)

Посадові обов’язки: якісне обслуговування дітей.
Дотримання інструкцій з охорони здоров’я і життєдіяльності дітей.
Особисті доручення керівника.

SMM-менеджер

с 01.2017 по 03.2019 (2 года 2 месяца)
Сезон, магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

•Ведення та підбір контенту для сторінки Instagram, копірайтинг.
•Збір фотоматеріалів, контенту для бази користувачів і управління
•Сторінка в Instagram.
•Розробка контент-плану та творчої складової.
•Відповіді та підтримка клієнтів і користувачів курсу.

Диспетчер

с 07.2014 по 06.2015 (11 месяцев)
ТОВ «Житло сервис», Одеса (Охорона, безпека)

•Оперативний контроль обстановки в житловому масиві.
•Прийом письмових та усних заяв від населення.
•Прийняття рішень в критичних ситуаціях.
•Реєстрація актів, контроль за відпрацюванням заявок, скарг, звернень та прийняттям заходів.
•Окремі доручення керівника.

Промоутер

с 08.2011 по 06.2012 (10 месяцев)
ТМ «Henkel”, Київ (IT)

•Збут (акти виконання робіт, акти звірки, оформлення первинної документації, контроль за реалізацією продукції, яка користується найбільшим попитом у покупців.
•Залучення та консультування клієнтів
•Продаж товарів підприємства
•Збір контактних даних зацікавлених учасників акції
•Складання звіту за своєю торговою точкою.

Образование

Приватний вищий навчальний заклад “Інститут екології економіки і права”

"Екологія", Магістр., Київ
Высшее, с 2021 по 2023 (2 года)

Забезпечення ефективного управління природними ресурсами, охорони навколишнього середовища та сталий розвиток екосистем.

Національний університет біоресурсів і природокористування України

"Захист рослин", Бакалавр, Київ
Высшее, с 2011 по 2015 (4 года)

Факультет захисту рослин, біотехнологій та екології здійснює своєчасну освітню, науково - дослідницьку, інноваційну, навчально - виробничу і інформаційно - консультаційну діяльність.

Школа іноземних мов English TOP

Хмельницький
Среднее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Курси англійської - сертифікат. Просунутий.

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Організованість
• • Підготовка звітності
• Ведення діловодства
• Грамотна мова
• Неконфліктність

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Врівноважена, відповідальна, пунктуальна, стресостійка, комунікабельна; самоорганізована, старанна, готова навчатися новому.

Хобі:
• Туризм (міста України, такі як Львів, Кам'янець-Подільський та ін. Також була у таких країнах як Польща, Німеччина. У майбутньому планую більше подорожувати.
• Спорт (велосипед, біг, плавання, фізичні вправи вдома або в спортзалі);
• Фотограф.

Розташування:
м. Київ, р-н Подільський (Виноградар), Пл Шевченка.
Графік роботи: 9:00(10:00)-17:00 (18:00) .
Бажано: 1. віддалено/гібридний графік або по домовленності;
2. 5/2