Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6268530/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 03.2026 по наст. время (4 месяца)
Vitto Rossi, Одеса (Роздрібна торгівля)

- підготовка магазину до відкиття/ закриття;
- консультація клієнтів, допомога у виборі товару згідно стандартів компанії;
- робота з товаром (викладка, переоцінка, інвентаризація)

Продавець-консультант

с 06.2023 по 12.2025 (2 года 7 месяцев)
Miraton, Одеса (Роздрібна торгівля)

- консультування клієнтів згідно стандартів компанії
- проходження тренінгів
- знання світових брендів
- виконня щомісячних планів продажів
- підтримка порядку в залі, проведення переоцінок

Спеціаліст клієнтської підтримки

с 08.2021 по 05.2022 (10 месяцев)
Sportbank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- прийом вхідних дзвінків
- обробка звернень клієнтів в чатах
- надання інформації за продуктами та послугами компанії
- документальне оформлення заявок і замовлень
- обробка запитів клієнтів
- участь в тренінгах компанії

Продавец-консультант

с 07.2020 по 07.2021 (1 год)
Roy Robson, Киев (Роздрібна торгівля)

- продаж товару та консультування клієнтів
- виконання плану продаж
- налагодження контакт з клієнтами
- робота із запереченнями
- робота з касою
- участь у тематичних тренінгах.

Продавець-консультант

с 05.2019 по 06.2021 (2 года 2 месяца)
Oasis, Київ (Роздрібна торгівля)

- виконання плану продаж
- продаж товару та консультування клієнтів
-розрахунок покупців
- робота з 1С
-прийом товару
- участь та проведення тренінгів

Продавець-консультант

с 06.2017 по 04.2018 (11 месяцев)
Actors, Київ (Роздрібна торгівля)

- консультування клієнтів, допомога в виборі товару, здійснення продаж по всім етапам
- участь та вивчення тренінгів компанії
-інфомування клієнтів про акції, спецпропозиції
- виконання плану продаж

Адміністратор

с 03.2017 по 06.2017 (4 месяца)
Actors, Київ (Роздрібна торгівля)

- робота з програмою 1С
- ведення звітної документації
- розрахунок клієнтів
- спілкування з клієнтами по телефону
-прийом товару та повернень
- проведення інвентаризації та переоцінки товару
- контроль персоналу торгового залу
- підтримка безперебійної роботи магазину (відкриття/закриття)
-проведення щонедільного фотозвіту

Образование

НПУ ім. Драгоманова

Іноземна філологія, англійська мова та література, Київ
Неоконченное высшее, с 2016 по 2019 (3 года)

ВНКЗ "Балтське педаногічне училище ім. К.Д. Ушинського"

Учитель молодших класів, англійська мова, Балта
Среднее специальное, с 2012 по 2016 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Hillel IT School, Основи веб-дизайну

2023 рік, 2 місяці
Сертификат

Знания и навыки

• MS Word
• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Граматично правильне мовлення

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

- комунікабельна, легко знаходжу підхід до клієнта
- відповідальна
- трудолюбива
- неконфліктна
- готова вчитись новому та розвиватись