Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6278708/

Опыт работы

Продавец-консультант

с 12.2024 по 06.2025 (7 месяцев)
Eva, Киев (Красота, фитнес, спорт)

Менеджер по работе с клиентами

с 03.2024 по 11.2024 (9 месяцев)
Гелекси, Киев (Телекоммуникации, связь)

Оператор call-центра

с 11.2023 по 03.2024 (5 месяцев)
Сушия, Киев (Телекоммуникации, связь)

Оператор call-центра

с 03.2023 по 10.2023 (8 месяцев)
Датагрупп, Киев (Телекоммуникации, связь)

Оператор call-центра

с 06.2022 по 02.2023 (9 месяцев)
Vodafon, Киев (Телекоммуникации, связь)

Рекрутер

с 12.2021 по 01.2022 (2 месяца)
Мастер Сервис, Киев (Услуги для населения и бизнеса)

Размещения на сайтах работы джубл, олх, работа.юа вакансий. Первичное собеседование с кандидатами, отправка на собеседование на обьект к администратору. Прием входящих звонков, осуществление исходящих звонков. Фиксация звонков в ексель и битрикс 24.

Менеджер тех поддержки, логистика, аккаунт менеджер.

с 11.2020 по 11.2021 (1 год)
Наувеп, Киев (Агригатор доставки еды.)

Общение с клиентами, помощь в решении спорных вопросов с заказами. Помощь в работе с курьерами и обучение. Загрузка и редактирование фото и меню ресторанов.

Оператор на исходящей линии

с 06.2020 по 10.2020 (5 месяцев)
Windservice, Киев (Установка и ремонт окон)

Осуществление исходящих звонков клиентам, с целью предоставления информации и предложения о бесплатной диагностике окон.

Оператор call -центра

с 04.2017 по 12.2019 (2 года 9 месяцев)
Line4Life, Симферополь (Банк, интернет магазины, билеты, страхование.)

Принятие входящих звонков консультирование клиентов по интересующим вопросам, помощь в решении проблем клиентов, так же исходящая линия, опросы, так же исходящие звонки с целью озвучить банковское предложение.
Разные проекты: банк ВТБ, интернет магазин Мвидео, РЖД, ОМС (обязательное медицинское страхование), Столото,Страхование, Опросы по машинам и интернет магазинам, так же исходящая линия банка(озвучивание конкретного предложения для каждого клиента).

Образование

КФУ имени В.И. Вернадского

Иностранные языки, английский язык и литература, Симферополь
Высшее, с 2011 по 2017 (6 лет)

Изучала языки: английский и дополнительно: французский, испанский, латынь, украинский и русский. После получила диплом бакалавра. Так же получила диплом магистра(2ой диплом).

Дополнительное образование и сертификаты

Prometheus, Английский для STEM.

1 месяц,2020год

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — продвинутый
• Французский — начинающий
• Испанский — начинающий
• Латынь — средний