Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/630255/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 04.2022 по наст. время (4 года 5 месяцев)
Chernikova, Івано-Франківськ (Легка промисловість)

По серпень 2025 року працювала як офіс-менеджер. Останній рік- віддалена робота директ-менеджера.

Основні обов'язки:
• консультування клієнтів у Direct, Telegram, Viber та соцмережах
• супровід клієнта на всіх етапах оформлення замовлення- від першого звернення до отримання товару;
• допомога у виборі розміру, фасону, тканин, кольорів та моделей;
• оформлення замовлень і внесення даних до CRM-системи;
• робота в Key CRM та 1С;
• контроль статусу замовлень;
• взаємодія з офісом, виробництвом та службами доставки;
• робота з Google-таблицями;
• підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

Власник

с 11.2017 по 03.2022 (4 года 5 месяцев)
Власний бізнес, Івано-Франківськ (Легка промисловість)

Розвиток власної справи- дизайн прикрас та аксесуарів з епоксидної смоли:
- вивчення smm
- робота з клієнтами, продажі онлайн
- робота в соцмережах (фейсбук, інстаграм).
- пошук ідей та створення контенту для соцмереж (фото, відео, монтаж, обробка фото, написання постів та ін.).
- розробка власного дизайну прикрас та втілення їх в життя
- всі етапи роботи над прикрасами: заливка смолою, шліфовка, поліровка.
- вивчення модних тенденцій, створення цікавих образів для фотосесій.
- продаж робіт закордон на торговій площадці Etsy.

Project manager

с 10.2016 по 11.2017 (1 год 2 месяца)
Annova Studio, Ивано-Франковск (дизайн презентацій)

- пошук клієнтів та ведення листування з ними на сайті Upwork
- пошук клієнтів на різних сайтах з пошуку роботи
- координація роботи дизайнерів та допомога їм з поточними проектами
- робота з документами в Word та Excel
- ведення сторінок компанії у соцмережах Twitter та Facebook

Адміністратор

с 02.2012 по 06.2016 (4 года 5 месяцев)
ресторан Фран.ко, Ивано-Франковск (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

с 08.2011 по 02.2012 (7 месяцев)
ресторан "Франко", Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч клієнтів.
Обслуговування клієнтів. Знання сервірування, меню, особливостей приготування кожної страви.

Закупівля господарських товарів.
Контроль роботи персоналу, слідкування за попядком та чистотою закладу.

Менеджер

с 06.2010 по 01.2011 (8 месяцев)
туристична агенція Luxury Travel (Туризм)

Образование

Прикарпатський національний університет ім. В. Стефаника

Факультет іноземних мов, спеціальність англійська мова та література, Івано- Франківськ
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Знания и навыки

• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS Office
• MS PowerPoint
• Організаторські здібності

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Немецкий — средний
• Французский — начинающий

Дополнительная информация

Я- творча людина, обожнюю моду і стиль, тому з задоволенням прийму пропозицію роботи в цій сфері краси.

Також люблю спілкуватися з різними людьми, роботу, яка не дасть занудьгувати.

Я з радістю візьмуся за цікаву пропозицію, навіть якщо ще не мала досвіду в такій роботі. Мені подобається розвиватися і вивчати щось нове.

Я регулярно вдосконалюю свої знання та навики і набуваю нових. Вивчаю психологію та психосоматику, медитую та роблю духовні практики.

Особисті якості:
Відповідальність,
пунктуальність,
наполегливість, цілеспрямованість, комунікабельність, організаторські здібності, ініціативність, оптимізм, чесність,
бажання вдосконалювати свої знання та навчатись новому.