Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер з персоналу

с 06.2022 по наст. время (3 года 10 месяцев)

Керівництво та контроль кафе:
Організація та керівництво усіма аспектами роботи кафе. Зовнішній вигляд та дисципліна:
Забезпечення охайності та відповідності дрес-коду персоналу. Стандарти та безпека:
Дотримання стандартів, дисципліни, правил безпеки та санітарії.
Планування та закупівлі:
Складання заявок, планування потреб та облік витрат.
Табель та облік робочого часу:
Ведення табеля та участь у переобліках.
Допомога та вирішення труднощів:
Надання підтримки персоналу під час робочих труднощів. Санаврал та інструктаж:
Організація санавралу, навчання нового персоналу.
Трудова дисципліна та конфлікти:
Забезпечення стабільної трудової дисципліни та вирішення конфліктів.
Обробка претензій відвідувачів:
Розгляд та вирішення претензій від клієнтів.
Дисциплінарні Слухання:
Проведення дисциплінарних слухань.
Закриття кафе відповідно до чек-листа:
Виконання процедур закриття за внутрішніми стандартами

Касир

с 09.2021 по 06.2022 (10 месяцев)
Merry Berry, Cafe, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей
Прийом замовлень
Касова дисципліна

Менеджер

с 01.2021 по 09.2021 (9 месяцев)
Кафе быстрого питания "Шаучак", Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль закладу та персоналу
Фінансова звітність
Організація робочого процесу
Проведення переобліків
Контроль закупівель та поставок
Обслуговування гостей

Официант/кассир

с 07.2020 по 09.2020 (3 месяца)
Wall street, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Официант

с 09.2019 по 12.2020 (1 год 4 месяца)
Merry berry, Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

Продавец/консультант, кассир

с 05.2019 по 09.2019 (5 месяцев)
British mix, Одесса (Роздрібна торгівля)

Кассир

с 06.2018 по 11.2018 (6 месяцев)
Magic noodles, Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

Одесская национальная академия связи

Менеджмент организаций и управление, Одесса
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Лицей гармония

Одесса
Среднее, с 2009 по 2020 (11 лет)

Знания и навыки

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Лідерство
• Інвентаризація
• Ресторанне обслуговування

Знание языков

Украинский — свободно