Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6324558/

Опыт работы

Менеджер-координатор

с 01.2024 по наст. время (2 года 4 месяца)
Аметрін ФК, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення команди менеджерів розвитку (МР) : постановка задач, контроль виконання, надання зворотного звʼязку, аудит роботи команди та кожного менеджера окремо.
• Відповідальність за виконання планових показників МР, що напряму залежали від результативності команди менеджера-координатора; регулярна звітність перед керівництвом.
Аналіз активності конкурентів на торгових майданчиках та в регіонах; підготовка зведених звітів за запитом керівника або МР.
• Аналітика клієнтів та ефективності візитів МР по регіонах: частота, результативність, відповідність планам.
• Щоденний аудит активностей МР: перевірка геолокацій, маршрутів, фотозвітів, одометрів, контроль виконання регламентів.
• Ведення історії взаємодії з клієнтами у 1С: створення подій, фіксація переговорів, аналіз результативності.
• Взаємодія з відділом ІТ з метою автоматизації бізнес-процесів на основі ШІ (створення ресурсів для обʼємних аудитів, обробки файлів які мають великий обсяг інформації, створення звітів в 1С, для швидкого та коректного аналізу показників.)
• Підготовка звітності по діяльності МР (щоденна, щомісячна, аналітична) та рекомендацій щодо ефективного візитування замовників.
• Організаційна підтримка: підготовка МР до відряджень, формування бази клієнтів для МР-стажерів.

Безпосередня комунікація з іншими відділами, вирішення конфліктних ситуацій та проблем.
Активна робота з програмою BI-prozorro, E-tender, Excel, 1С, Trello.

Офіс-менеджер

с 01.2022 по 01.2024 (2 года)
Аметрін ФК, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Функціональні обов’язки:

Забезпечення адміністративної підтримки: ведення вхідної/вихідної документації, архіву, обробка дзвінків, листування, організація зустрічей; Впевнене користування офісною технікою.
• Організація роботи офісу: забезпечення канцелярією, витратними матеріалами та побутовими засобами;
Контроль чистоти й технічного стану офісу, взаємодія з клінінговими та сервісними компаніями;
Ведення графіків співробітників, контроль відпусток і лікарняних.
• Координація внутрішньої комунікації: ефективна передача інформації між керівництвом і відділами;
• Участь в організації корпоративних заходів, днів народжень, тімбілдінгів; Створення сприятливої атмосфери в колективі.
• Адміністративна підтримка керівника: планування зустрічей і відряджень, складання протоколів, нагадування про важливі події, підготовка презентацій та звітів.
• Робота з підрядниками і постачальниками: оформлення замовлень на доставку, кур’єрські послуги, ремонт офісної техніки, кейтеринг, фото зони. Ведення контактної бази партнерів;
Контроль офісних витрат:
• Фінансово-організаційні задачі (за потреби): облік та видача дрібної готівки, збір фінансової документації (чеки, акти, рахунки), підготовка рахунків до оплати.

Адміністратор

с 01.2021 по 08.2021 (8 месяцев)
«Симметрия», Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація роботи реабілітаційного центру та рецепції
•Запис і координація пацієнтів, ведення графіків спеціалістів
•Комунікація з клієнтами, консультування щодо послуг і процедур
•Ведення медичної та адміністративної документації
•Контроль оплат, робота з касою/терміналом, звітність
•Взаємодія з медичним персоналом та керівництвом
• Продаж курсів лікування, виконання плану.
• Інформування пацієнтів щодо знижок/акцій.

Офіс-менеджер

с 07.2019 по 02.2020 (8 месяцев)
Хімтест Україна+, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Документообіг, робота з електронною поштою. Наповнення сайту, оновлення інформації на сайті компанії. Робота з договорами та специфікаціями.

Образование

Харківський національний автомобільно-дорожний університет

Дорожньо-будівельний факультет, екологія, Харків
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Харківський національний технічний університет сільського господарства імени Петра Василенко

Навчально-науковий інститут механотроніки і систем менеджменту, право, Харків
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

заочне навчання

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• MS Office
• Adobe Photoshop
• CRM
• Знання офісних програм
• Canva
• InShot
• Snapseed
• Маю досвід роботи в команді, досвід діловодства
• Вмію користуватися електронною поштою, вести сторінки соц. мереж
• Продуктивність
• Комунікабельність
• MS PowerPoint
• Чат GPT
• Сенсорний друк
• Користувач 1С
• Адміністрування Бітрікс24

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Досвід роботи з програмами: 1С, Bitrix24, Microsoft Office (Excel, Word), Trello, Canva, BI-PROZORRO, E-tender.

Ключові навички:
• Координація проєктів та задач
• Аналіз ефективності роботи персоналу
• Адміністративна та організаційна підтримка
• Планування та контроль виконання KPI
• Аналітичне мислення / складання звітів
• Розробка і контроль маршрутів менеджерів
• Вміння працювати з великими обсягами даних
• Тайм-менеджмент та багатозадачність
• Комунікабельність та вміння налагоджувати процеси
• Ведення ділової документації та звітності
•Проведення нарад та зістрічнй в Zoom