Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6351510

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами

с 11.2016 по 10.2020 (3 года 11 месяцев)
Принтон, Киев (Полиграфия Создание сайтов СЕО)

Грамотная речь. Аналитический склад ума.
Желаю развиваться вместе с компанией.
Разделяю задание на этапы, что позволяет качественно выполнить работу.

Работал с CRM-системой.

Владею графическими редакторами: Adobe Illustrator, InDesign, Photoshop, Acrobat, CorelDraw + офисные приложения.

Навыки и знания:
- продажа услуг компании;
- работа с существующей клиентской базой;
- поиск и привлечение новых клиентов;
- переговоры, визиты, телефонные звонки, встречи с клиентами;
- подготовка коммерческого предложения и проведение презентаций для клиентов;
- консультирование клиентов;
- сопровождение клиента;
- информирование клиентов про актуальные: акции, программы лояльности, спец. предложения.

Менеджер по работе с клиентами

с 06.2011 по 11.2016 (5 лет 5 месяцев)
1 Дизайн, Киев (Полиграфия Создание сайтов СЕО)

Работа с юридическими и физическими лицами.
Ведение переговоров.
Заключение договоров.
Ведение телефонных переговоров. Проведение презентаций.

Работа с CRM системой Vtiger.

Принимал участие во всех процессах предприятия. От переговоров по телефону, презентации продукции, подготовка техзадания и проводил его до сдачи заказа. Разобрался во всех процессах.

Планирование сайта организации.

Продвижение сайта делал собственными силами с использованием собственного программного комплекса.
Сайт до сих пор в ТОП 5 google.com

Дизайнер Менеджер

с 05.2000 по 02.2011 (10 лет 9 месяцев)
Тамподек ХХІ, Киев (Издательство, полиграфия)

Создание макетов.

Разработка логотипа и фирменного стиля.

Верстка каталогов.

Разработка упаковки.

Прием заказа и разработка плана издания, как для дизайна, так и для верстки.

Работаю с такими редакторами: Adobe Illustrator, InDesign, Photoshop, Acrobat, CorelDraw + офисные приложения.

Планирование закупки оборудования для дизайна (компьютеры, мониторы, сканеры плоттеры, роутер).

Сборка стационарного компьютера из уже купленных модулей (блок питания, материнская плата, оперативная память, жесткий диск, видеокарта).

Наладка сети в офисе.

Выбор провайдера для получения интернет услуг.

Подбор хостинга для домена, почты и сайта.

Образование

КПИ

Программирование автоматизированных систем, Киев
Высшее, с 2004 по 2010 (6 лет)

Программирование автоматизированных систем

Знания и навыки

Дополнительная информация

Для меня важен дружный коллектив и если будут присутствовать курсы повышения квалификации, для более продуктивной работы.