Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6358771/

Опыт работы

Администратор торгового зала

с 07.2021 по 11.2024 (3 года 5 месяцев)
Магазин Ева, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Закончила школу администраторов с золотым дипломом, последний год работы находилась в резерве управляющих, также прошла обучение в школе управляющих, 2 года подряд была лучшим работником сети.
Обязанности: контроль кассовой дисциплины, инкасации, консультация и обслуживание покупателей, сохранность товара, планограммы, переоценки, решение конфликтных ситуаций, первичная документация, анализ KPI, мотивация, обучение, контроль сотрудников магазина, прием товара, выкладка товара, работа на кассе, выполнение поставленных задач, планов, контроль и налаживание всех процессов магазина, открытие и закрытие магазина.

Администратор

с 07.2020 по 07.2021 (1 год)
Sushi green, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Прием, выдача заказа, работа с курьером, контроль качества продукции, работы сушистов и чистоты в магазине, общение с покупателями, решение конфликтных ситуаций,работа с кассовой дисциплиной, первичной документацией, накладными, поставщиками, прием заказов по телефону.

Работник сервиса

с 03.2020 по 07.2020 (5 месяцев)
McDonald's/МакДональдз, Прага (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обязанности: разлив напитков, комплектация заказа, выдача заказа на драйв либо в зал. За 2 месяца выучила чешский язык с нуля до среднего уровня (разговорного) после чего была распределена на выдачу заказов на драйве или в зал, отмечена менеджером как самый быстрый комплектовщик заказов.

Администратор торгового зала

с 11.2017 по 01.2020 (2 года 3 месяца)
ТОВ РУШ магазин EVA, Днепр (Роздрібна торгівля)

Закончила школу администраторов с золотым дипломом, последний год работы находилась в резерве управляющих, также прошла обучение в школе управляющих, 2 года подряд была лучшим работником сети.
Обязанности: контроль кассовой дисциплины, инкасации, консультация и обслуживание покупателей, сохранность товара, планограммы, переоценки, решение конфликтных ситуаций, первичная документация, анализ KPI, мотивация, обучение, контроль сотрудников магазина, прием товара, выкладка товара, работа на кассе, выполнение поставленных задач, планов, контроль и налаживание всех процессов магазина, открытие и закрытие магазина.

Бармен-официант

с 06.2016 по 07.2016 (2 месяца)
Мини - отель "Весенний", Скадовск (Гостинично-ресторанный бизнес)

Бар находился на пляже. Обязанности: продажа напитков, коктейлей, кофе, закусок.

Оператор кол-центра, исходящая линия

с 03.2016 по 04.2016 (2 месяца)
Академия Инвестиций, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Работа с существующей клиентской базой, предложение финансовых услуг компании.

Оператор колл-центра, входящая линия

с 10.2015 по 12.2015 (3 месяца)
Хомер Софтвер Хаус, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Прием входящих звонков, консультация клиентов касаемо банковских операций.

Старший официант

с 06.2015 по 08.2015 (3 месяца)
Пансионат "Экспресс", Арабатская стрелка,поселок Счастливцево (Гостинично-ресторанный бизнес)

Распределение обязанностей на смене, контроль чистоты зала, контроль качества и скорости обслуживания посетителей.

Образование

Днепропетровский технолого-экономический колледж

Товароведение и коммерческая деятельность, Днепр
Среднее специальное, с 2013 по 2016 (3 года)

Знания и навыки

• Пользователь ПК

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Чешский — средний

Дополнительная информация

Целеустремленная, ответственная, коммуникабельная, быстро обучаемая. Навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя ( word,exel и т.д.). Опыт управления персоналом, организации рабочего процесса более 5 лет. Умею работать в режиме многозадачности и быстро вникать в процесс. Рассмотрю все предложения.