Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6394845

Опыт работы

Начальник сектору документального забезпечення та архівного зберігання док-тів, архіваріус

с 05.2012 по 08.2020 (8 лет 3 месяца)
Страхова компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- робота з великим обсягом інформації, базами даних
- прийом/обробка/зберігання/облік/видача док-тів (всіх відділів, підрозділів Компанії)
- передача док-тів на аутсорсингове зберігання/обслуговування з повним контролем всіх процесів
- розробка внутрішньої нормативної документації підрозділу
- складання інструкцій, планів, навчальних матеріалів для підлеглих
- участь в робочих групах щодо удосконалення і запровадження нових процесів/програм
- тестування/виявлення ризиків під час запуску Проектів
- ділове листування
- постійна взаємодія з клієнтами/партнерами/співробітниками (в т.ч. вирішення конфліктних ситуацій)
- ведення переговорів різного роду/рівня
- ведення статзвітності виконаних робіт підрозділу, а також розподіл навантаження співробітникам
- планування, методична допомога, навчання, контроль роботи підлеглих (від 2-х до 16-и співробітників), в т.ч. робота з аутсорсерами (розподіл навантаження, контроль, табелювання тощо)

Старший методист, адміністратор, менеджер з продажу освітніх послуг

с 10.1995 по 05.2012 (16 лет 7 месяцев)
Держпідприємство "Начально-консультаційний центр по туризму", Київ (культура, освіта)

Обов’язки:
-виконання обов’язків менеджера з продажу освітніх послуг
-заміщення керівника під час його відсутності
-адміністративно-документальна робота з клієнтами/слухачами (в т.ч. укладання угод, виписування рахунків, актів викон. робіт тощо)
-ведення документообігу підприємства
-участь у розробці навчально-методичних програм навчання, внутрішньої документації підприємства
-організація учбового процесу
-ведення переговорів
-переклад (рос/укр.), корегування та редагування док-тів
-ділове листування з інстанціями різного роду/рівня
-взаємодія з вищестоящими організаціями, міністерствами і відомствами тощо
-участь в процесі ліцензування підприємства
-відвідання нарад, робочих груп в межах посадових обов’язків
-співпраця з партнерами: вузами, екскурсійними об’єктами показу, турфірмами, типографією, кадровими агентствами тощо
-заміщення викладачів за необхідністю

Бібліотекар

с 09.1993 по 10.1995 (2 года 1 месяц)
Дитяча бібліотека ім. О. Копиленка, Київ (культура, освіта)

- обслуговування читачів
- контроль/облік/опис літератури
- проведення факультативних тематичних уроків для школярів згідно домовленності зі школами
- взаємодія з вищестоящими організаціями, школами тощо

Образование

Нац. педагогічний університет ім. Драгоманова

Спеціальна та інклюзивна освіта, Логопедія, Київ
Высшее, с 2020 по 2022 (1 год 10 месяцев)

Здобуття другої вищої освіти (заочно)

Київський нац. університет культури і мистецтв (з відзнакою)

Факультет інформаційних технологій, Бібліотекар-бібліограф дитячих бібліотек, Київ
Высшее, с 1996 по 2001 (4 года 9 месяцев)

Дана освіта прирівнювалась до педагогічної

Дополнительное образование и сертификаты

Курси гідів-перекладачів, екскурсоводів (з англ. мовою)

6 місяців

Курси ділового етикету та протоколу

3 місяці

Тренінг по новим тенденціям в справочинстві та архівній справі

2 дні

Тренінг з конфліктології

2 дні

Тренінги для Керівників підрозділів щодо ефективної взаємодії в колективі

2 дні

Ліцей №157 (закінч. у 1993 г.) - філологічний клас (англ. мова)

4 роки

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
- акуратність
- уважність
- чіткість і детальність в усьому
- скрупульозність
- орієнтація на результат
- клієнторієнтованість
- відданість справі/роботі
- чуйність
- люблю допомагати і навчати, радіти успіхам колег і підлеглих
- в роботі ціную дружню атмосферу та чіткість поставлених завдань

ХОББІ:
Література різного роду для розвитку і отримання нових знань, емоцій і «здивувань».
Психологія, педагогіка, логопедія, медицина, історія, екскурсії, музика, театр, якісний гумор, рукоділля, кулінарія, фотографія, флора, фауна, статті в ФБ тощо.
Люблю слухати/читати розумних і компетентних людей, розвиватися, навчатися і ділитися набутими знаннями.