Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6400631/?puid=160733

Опыт работы

Караоке-менеджер

с 06.2024 по наст. время (1 год 8 месяцев)
Split-Lviv, клуб, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи караоке-зони, забезпечення високого рівня сервісу.
Управління персоналом караоке-зони (офіціанти, технічний персонал): планування змін, навчання, мотивація.
Контроль технічного стану обладнання (звукові системи, мікрофони, програмне забезпечення).
Взаємодія з гостями: прийом бронювань, вирішення конфліктних ситуацій, забезпечення комфортного перебування.
Розробка тематичних вечорів та акцій для залучення клієнтів.
Ведення документації та звітності (звіти по доходах, аналіз завантаженості караоке-зони).

Керівник відділу продажу

с 08.2020 по наст. время (5 лет 6 месяцев)
Vitamins.in.ua, Львів (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень, ведення поштового обміну та соціальних мереж, а також прийом вхідних дзвінків від клієнтів.

За рік роботи досягла підвищення до посади керівника відділу продажу з початкового рівня менеджера продажу. В цій ролі відповідала за підбір, навчання та керування командою продажів, а також за розробку та впровадження стратегій для збільшення обсягів продажів.

Менеджер з продаж

с 07.2019 по 09.2020 (1 год 3 месяца)
BeSimple, Львів (Роздрібна торгівля)

Виконувала обробку основних замовлень, а також впроваджувала систему допродажу для збільшення обсягів продажів.

Оператор-касир

с 07.2018 по 06.2019 (1 год)
ТОВ "Окко Рітейл", Львів (Автобізнес та автосервіс)

Працювала як оператор-касир, забезпечуючи швидке та точне обслуговування клієнтів та ефективне управління грошовими потоками на касі.

Продавець - консультант

с 06.2018 по 06.2019 (1 год)
"Irene Bukur", Львів (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Надавала консультації клієнтам щодо продукції, відповідала за обслуговування клієнтів та здійснення продажів.

Образование

Львівський інститут економіки і туризму

Готельно-ресторанна справа, Львів
Неоконченное высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Інженер-технолог

Знания и навыки

• CRM
• Продуктивність
• Підбір виробничого персоналу
• Комунікабельність
• Підбір керівного персоналу

Знание языков

• Украинский — свободно
• Польский — начинающий
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Досвід роботи підкреслює спроможність управляти командою та координувати процеси продажу