Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6458267

Опыт работы

Старший диспетчер отдела заказов

с 11.2014 по наст. время (9 лет 6 месяцев)
ООО "Мариупольхлеб", Маріуполь (Пищевая промышленность)

ведение телефонных продаж (консультация клиентов по ценам, наименованиям, условиям хранения, доставки);
прием заказов от клиентов, торговых точек и оформление в программе 1С;
решение вопросов по отсутствию или недопоставке продукции клиентам;
решение вопроса , совместно с экспедицией, по обмену бракованного товара ;
руководство подчиненными сотрудниками (диспетчер отдела заказов): следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины , разрешать возникающие конфликтные ситуации и предупреждать появление новых, корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формам работы; доводить до подчиненных в устной и письменной форме приказы, распоряжения или рекомендации, получаемые от вышестоящего руководства;
оперативное реагирование на информацию, поступающую от подчиненных сотрудников и покупателей, и доведение ее до сведения руководителя;
контроль соответствия цен в программе 1С ;
ведение базы данных клиентов в программе 1С;
ежедневное предоставление отчетов по итогам работы сотрудников отдела заказов.

Диспетчер автотранспорта

с 08.2010 по 11.2014 (4 года 3 месяца)
ООО ТД "Золотой Урожай ", Маріуполь (производство)

заполнение, выдача и прием путевых листов
отслеживание работы водителей на линии‚ постоянный с ними контакт
составление отчетности
ведение учета рабочего времени водителей
учет ГСМ.

Менеджер отдела сбыта

с 08.2007 по 08.2010 (3 года)
ОАО "Мариупольский хлебокомбинат", Маріуполь (производство)

Развитие существующей клиентской базы и поиск новых клиентов
Проведение переговоров и заключение договоров на поставку хлебобулочных изделий
увеличение объема реализации
увеличение ассортимента хлебобулочных изделий в торговых точках
отслеживание деятельности конкурентов
составление маршрута движения автотранспорта

Товаровед

с 01.2004 по 08.2007 (3 года 7 месяцев)
ОАО "ММК им. Ильича", Новоазовськ (производство, торговля)

Контроль реализации торговых точек
Организация работы продавцов
составление графиков работы продавцов
ведение учета рабочего времени продавцов
контроль работы продавцов на кассовых аппаратах
контроль по ведению книг РРО
оформление документации для открытия тороговых точек (патенты, кассовые аппараты)
контроль наличия продукции в торговых точках

Торговый агент

с 09.2003 по 01.2004 (4 месяца)
ОАО "ММК им. Ильича", Новоазовськ (производство, торговля)

Контроль работы продавцов на кассовых аппаратах
контроль по ведению книг РРО
оформление документации (патенты, кассовые аппараты)
контроль наличия продукции в торговых точках

Продавец

с 01.2002 по 09.2003 (1 год 8 месяцев)
ОАО "ММК им. Ильича", Новоазовськ (производство, торговля)

консультации, обслуживание клиентов

Образование

Донецкий Национальный Университе

Экономист, Маріуполь
Неоконченное высшее, с 2011 по 2013 (1 год 10 месяцев)

Донецкий кооперативный техникум

Организация торговли, товаровед товаров народного потребления, Донецьк
Среднее специальное, с 1990 по 1993 (2 года 5 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — выше среднего

Дополнительная информация

активность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, инициативность, умение работать на результат, умение работать в команде и индивидуально, обучаемость, порядочность