Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6458535/

Опыт работы

Мастер приёмщик/управляющий

с 02.2020 по наст. время (5 лет 6 месяцев)
Сто, Киев (Автобізнес та автосервіс)

5 років досвіду на малярно-кузовному сто: повний цикл ремонту авто (включно з сертифікацією і постановкою на облік).
Комунікабельний, вмію знаходити спільну мову з будь-яким клієнтом.
Користуюсь авторитетом у підлеглих.
Маю досвід керування колективом з 25 працівників.
Основні навички:
- оцінка і прийом авто в роботу
- калькуляція ремонту і запчастин, узгодження з клієнтом
- контроль якості ремонту
- підбір кузовних і ходових запчастин
- комунікація з клієнтом протягом всього етапу ремонту
Мої сильні сторони:
- комунікація з клієнтом - адже основна маса клієнтів їде до «свого» майстра і я це розумію. Вмію залагоджувати конфліктні ситуації.
- управління персоналом - вмію організувати процес, можу знайти підхід до будь-якого спеціаліста.
- автомобілі люблять мене, я люблю їх - це не метафора, я вмію відчувати авто.

Образование

ЖНАЕУ

Технолог виробництва, Житомир
Высшее, с 2011 по 2016 (5 лет)

Знания и навыки

• MS Office
• Пользователь Internet
• Маркетинговая стратегия
• SEO, PPC, direct-marketing
• Создание сайтов: интернет-магазины, лендинги, сайты-визитки
• SMM: ведение и создание нового аккаунта, таргетинг
• Разработка фирменного стиля, айдентики
• Создание упаковки и интеграция её с имеющейся произв. линией
• Разработка макетов рекламы, POS-продукции.
• Программы лояльности, акции
• Создание отдела с "0"
• Построение продаж для В2В, В2С
• Создание бренда. Вывод нового бренда на рынок

Дополнительная информация

Коммуникабелен, грамотная речь, умею подбирать запчасти по каталогам, хорошо знаю пакет MS Office, Google, 1C.
О себе:
Женат, есть ребенок , всю жизнь увлекаюсь автомобилями, рыбалкой.