Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/646772/

Опыт работы

Адміністратор

с 12.2021 по 02.2022 (3 месяца)
Fly Body, Харків (Краса, фітнес, спорт)

запис, прийом клієнтів;
надання необхідної інформації про послуги салону;
проведення розрахунків з клієнтами;
організація розкладу роботи майстрів салону;
забезпечення життєдіяльності салону;
підтримання чистоти і порядку в салоні.

Шеф детской анимации, аниматор

с 06.2021 по 10.2025 (4 года 5 месяцев)
Crystal Hotels, Дистанційно (Туризм)

Организация детского отдыха в отеле. Управление командой детских аниматоров. Проведение всевозможных детских мероприятий, шоу, мини диско, праздников и тд. Взаимодействие с родителями, а также остальными гостями отеля, службами ресторана, ресепшн и менеджмента.

Администратор

с 08.2019 по 11.2019 (4 месяца)
Магазин одежды и обуви Стоп Шоп, Харків (Роздрібна торгівля)

Приём, учёт товара. Касса и отчёты. Контроль персонала. Выполнение плана продаж. Оформление витрин. Взаимодействие с покупателями.

Старший администратор

с 12.2014 по 07.2019 (4 года 8 месяцев)
Фитнес-центр "KING", Харьков (Красота, фитнес, спорт)

- Эффективное обслуживание посетителей.
- Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
- Ведение записи клиентов, взаимодействие с тренерами, ведение клиентской базы (программа Fitness на базе 1С).
- Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц.
- Контроль соблюдения работниками компании трудовой и производственной дисциплины, требований производственной санитарии и гигиены.
- Информирование руководства компании об имеющихся недостатках в работе центра, принятие мер к их ликвидации.
- Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Педагог-организатор

с 09.2010 по 12.2014 (4 года 4 месяца)
Харьковская общеобразовательная школа №69, Харьков (Образование, наука)

• организация внеклассной работы с учениками и учителями;
• организация воспитательного процесса;
• ведение отчетности;
• организация и проведение мероприятий;
• работа с учениками различных социальных, льготных категорий.

Администратор

с 10.2008 по 03.2009 (6 месяцев)
Спортклуб "Аквариум", "Юнона" (Красота, фитнес, спорт)

• работа с клиентами, выдача абонементов, контроль посещаемости
• координация работы тренеров, массажистов и др. сотрудников
• согласование и утверждение графика работы сотрудников клуба
- обслуживание клиентов в спортбаре

PR-менеджер, менеджер по работе с клиентами

с 08.2005 по 05.2007 (1 год 10 месяцев)
издательский дом «Центр-Информ» (Издательство, полиграфия)

• расширение клиентской базы;
• разработка коммерческих предложений клиентам;
• поддержка и сопровождение постоянных клиентов;
• проведение переговоров с рекламодателями;
• оформление необходимой документации;
• контроль своевременной оплаты рекламы;
• сотрудничество с выставочными компаниями Украины и России;
• организация участия компании в профильных выставках Украины и России;
• организация промо-акций;
• организация семинаров, конференций для VIP-клиентов компании.

Педагог-организатор

с 09.2003 по 08.2005 (2 года)
общеобразовательная школа №69 (Образование, наука)

• организация внеклассной работы с учениками и учителями;
• организация воспитательного процесса;
• ведение отчетности;
• организация и проведение мероприятий;
• работа с учениками различных социальных, льготных категорий.

Образование

Харьковский Национальный Университет Внутренних Дел

Психология, Харьков
Высшее, с 2001 по 2007 (6 лет)

диплом специалиста психологии

Дополнительное образование и сертификаты

Академия интернет-профессий. Копирайтер.

2020, 2 недели

Profi-internet. Реклама в соцсетях.

2020, 2 недели

Знания и навыки

• Уважність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего
• Турецкий — начинающий

Дополнительная информация

Личные качества:
коммуникабельна, неконфликтна, ответственна, легкообучаема, целеустремленна.