Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6487515

Опыт работы

Сушист

с 07.2022 по 04.2023 (9 месяцев)
Vabi sabi, Трускавець (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація робочого місця
Робота за технологічними картами
Обслуговування гостей за затвердженими стандартами
Планування, замовлення, контроль залишків
Виконання вимог санітарних норм та внутрішніх нормативних документів
Участь у планових санітарно-епідеміологічних заходах
Підготовкою продуктів та приготуванням страв згідно меню та стандартів закладу

Оператор call центра

с 09.2020 по 08.2022 (1 год 11 месяцев)
1CallCentre, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Обов’язки:
• Фіксувати результати розмов в системі;
• Здійснювати продажі по скриптам;
• Виявити потреби клієнтів;
• Консольтувати клієнтів по товарному асортименту про товар за запитоп клієнта;
• Пропрацьовувати заперечення;
• Вивчати та застусовувати інформацію нового товару;
Досягнення:
• Досвід роботи в продажах;
• Вміння відпрацьовувати заперечення;
• Досвід роботи в CRM-системі
• Вільне володіння російською мовою;
• Грамотне спілкування;
• Дисципліна та стресостійкість;

Адміністратор Караоке

с 07.2017 по 03.2020 (2 года 8 месяцев)
Soho terra, Трускавець (Приватні особи)

Знання та вміння користуватись музичною апаратурою;
Знання музичної теки;
Вміння допомогти у виконанні композицій;
Набуття комунікативних здібностей;
Знання принципі розрахунково-касового обслуговування;
вміння швидко і якісно обслужити клієнта;
володіння мовами;
знання часових рамок приготування страв;
знання барного обладнання;
знання алкогольної, безалкогольної, кавової і чайної продукції;
навик vip-обслуговування;
навик впевненої роботи на R-keeper;
вміння працювати при великій завантаженості залу;
знання правил сервірування столу;
наявність медичної книжки.
Минула не довготривала робота у сфері продажу(продуктовий магазин)
знання касової дисципліни;
вміння працювати з грошима: облік, зберігання, інкасація;
вміння працювати з касовим апаратом;
досвід консультування покупців;
досвід прийому і викладення товару;
навички продажу товару;
навички ведення звітності;

Образование

ДМК їм.Барвінського

Академічний Вокал, Дрогобич
Высшее, с 2015 по 2020 (4 года 9 месяцев)

-2017-2018 проходила педагогічну практику;
-активно брала участь в концертній діяльності;
-навички роботи з дітьми;
-вміння працювати в колективі,знаходити спільну мову з людьми та вихід із складних ситуацій.

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — продвинутый

Дополнительная информация

Захоплення:
психологія,художнє мистецтво,туризм,розвиваюсь в музичній сфері також пишу свою музику,люблю читати ,вчитись новому;
Особисті якості:
Цілеспрямованість,відповідальність,комунікабельність,активність,уважність,стриманість,креативність,емоційна стійкість,клієнто орієнтованість,доброзичливість,стресостійкість,неконфліктна творча особистість з почуттям гумору;