Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6519626/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 10.2025 по 02.2026 (5 месяцев)
NDT, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Підтримка при працевлаштуванні клієнтів німецькою мовою в телефонному режимі та листуванні

Рієлтор

с 03.2022 по 08.2025 (3 года 6 месяцев)
Тандем, Дистанційно (Нерухомість)

Досвід роботи 3 роки в сфері нерухомості

Technicker/Support

с 07.2021 по 10.2022 (1 год 4 месяца)
AppSmart GmbH, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки: відповідати на телефонні дзвінки, надавати повноцінну консультацію з приводу касових систем на їх налаштувань клієнту, листування через електронну пошту. Згодом, у зв'язку з підвищенням, до обов'язків додались перевірка принтерів у клієнта, касової системи та технічного страхування через дистанційне керування, налаштування цін та позицій у касовій системі та інше.

Образование

КПНУ імені Івана Огієнка

Іноземна мова та література (німецька), Кам'янець-Подільський
Высшее, с 2016 по 2021 (5 лет)

Навчалась 4 роки на бакалавраті та закінчила магістратуру 1,5 роки. Під час навчання двічі їздила в Німеччину працювати, спілкувалась з носіями мови та вдосконалювала німецьку. У період навчання на магістратурі підробляла репетитором німецької для початкових класів, згодом працювала віддалено на німецьку фірму, що займається продажем касових систем в Німеччині.

Дополнительное образование и сертификаты

Проходила курси з німецької мови від Goethe Institut

2018,3 місяці

Знания и навыки

• Ведення телефонних переговорів
• Технічна підтримка користувачів
• Комунікабельність
• Письмовий переклад
• Грамотна усна та письмова мова

Знание языков

• Немецкий — продвинутый
• Английский — начинающий