Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6543622/

Опыт работы

Менеджер з відкриття нового магазину

с 12.2025 по 03.2026 (4 месяца)
Troyanda flowers, склад-магазин квітів та рослин, Луцьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Управління процесом відкриття магазину;
- Координація персоналу, підрядників і постачальників;
- Організація внутрішніх операційних процесів;
- Контроль готовності магазину до запуску;
- Підбір, адаптація та координація команди;
- Формування робочої структури та базових стандартів роботи;
- Контроль щоденних задач і запуск стабільної операційної роботи.

Менеджер з продажу

с 07.2025 по наст. время (10 месяцев)
Troyanda flowers, склад-магазин квітів та рослин, Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- працюю у напрямку B2B (гуртових продажі)
- працюю з клієнтами на всіх етапах: від першого контакту до супроводу замовлення
- веду комунікацію з клієнтами телефоном та в месенджерах
- формую комерційні пропозиції та презентую асортимент
- опрацьовую запити, консультую щодо товару та умов співпраці
- супроводжую замовлення та координую процес виконання (замовлення, збір, відправка/видача)
- підтримую клієнтські відносини та працюю на повторні замовлення
- беру участь у розвитку клієнтської бази та збільшенні обсягу продажів
- за потреби заміняю працівників - флористів та адміністраторів

Флорист

с 08.2023 по 07.2025 (2 года)
Міарт, Житомир (Роздрібна торгівля)

- обслуговування клієнтів у магазині та онлайн (через інстаграм-сторінку)
- складання букетів та композицій
- флористичне оформлення подій
- проведення майстер-класів
- консультація з приводу рослин у горщику
- догляд за рослинами
- робота з касою, прийом платежів

Флорист

с 07.2022 по 08.2023 (1 год 2 месяца)
Troyanda flowers, склад-магазин квітів та рослин, Житомир (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- складання букетів і композицій;
- догляд за квітами;
- оформлення вітрини;
- робота з клієнтами;
- прийом та обробка поставок;
- підтримка чистоти й порядку на робочому місці;
- робота в активному темпі.

Адміністратор торгового залу

с 05.2021 по 10.2021 (6 месяцев)
Єва, Житомир (Роздрібна торгівля)

- виконання бізнес-процесів магазину, керування продавцями-касирами;
- робота з відомостями, документацією, показниками;
- прийом товару, інвентаризації;
- виконання касової дисципліни та інкасацій;
- виконання доручень керуючого магазину та супервайзера;
- запобігання крадіжок та співпраця зі службою безпеки;
- перевірка правильності цінників;
- вирішення конфліктних ситуацій;
- підвищення товарообігу магазину;
- консультування та обслуговування покупців.

Почала працювати адміністраторкою вже за три місяці від початку роботи у компанії, регулярно допомагала з цим іншим магазинам, яким потрібен був персонал.

Продавець-консультант

с 11.2020 по 05.2021 (7 месяцев)
Єва, Житомир (Роздрібна торгівля)

Обслуговування та консультація покупців, відпуск на касі, робота з відомостями, викладка товару, перевірка цін, слідкування за порядок, підвищення додаткових продажів.

Успішно займалась всіма обов'язками. Регулярно приймала участь у тренінгах та семінарах від компанії. Вже за два місяці почала активно навчатись на адміністратора торгового залу та отримала підвищення.

Знания и навыки

• Збірка моно букетів
• Збірка міксованих букетів
• Створення флористичних композицій
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Користувач 1С

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Готова вчитись та працювати,
- люблю комунікувати з гостями/клієнтами;
- англійська мова на рівні B2;
- є досвід роботи з ПК, Excel, Word, PowerPoint

Ідеальне місце роботи - книгарня.

Розглядаю також дистанційну роботу