Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6552150/

Опыт работы

Оператор

с 11.2023 по наст. время (2 года 9 месяцев)
MAUDAU, Дистанційно (IT)

• Консультация гостей по телефону , допомога у вирішенні запитів
• Надання інформації про продукти та послуг
• Кросс продажі
• Створення Гугл таблиць
• Допомога в роботі з гуртовими клієнтами
• Робота у відділі контролю якості
• Робота з відгуками на сайті та в соціальних мережах
• Листування з гостями у діректі
• Вирішення складних кейсів (звернень та скарг)
• Робота в CRM, OMS

Старший касир

с 07.2022 по 09.2023 (1 год 3 месяца)
АТ "Укрбудінветсбанк", Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер інтернет-магазину

с 03.2022 по 10.2022 (8 месяцев)
Тренд взуття, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оператор поштового зв'язку

с 11.2020 по 01.2022 (1 год 3 месяца)
Ат "Укрпошта", Харьков (Транспорт, логістика)

Старший кассир ПФ

с 03.2020 по 12.2020 (10 месяцев)
NovaPay, Харьков (Транспорт, логістика)

Відкриття, закриття операційного дня
Відкриття, закриття сховища, контроль готівки
Підкріплення другорядних кас
Інкасація
Робота с РРО, X, Z-звіти
Робота з касовими документами ПКО, РКО
Формування та відправка звітності до архіву
Видача готівки
Прийом платежів
Проведення інвентаризації

Кассир- операціоніст

с 09.2018 по 04.2019 (8 месяцев)
АТ КБ "ПриватБанк", Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Розрахункового-касове обслуговування Валюто- обмінні операції
Робота з Pos- терміналом
Відправка / виплата грошових переказів
Відкриття / закриття касової зміни
Формування звітності

Кассир-администратор

с 03.2018 по 09.2018 (7 месяцев)
S-park, Харьков (Послуги для населення та бізнесу)

Організація робочого процесу
Зустріч та супровід відвідувачів
Консультування та запис клієнтів по послугах парку
Продаж доп продукції
Розрахунково-касове обслуговування
Формування звітності

Образование

КЗ "ХГПА" ХОР

Дошкільна освіта, Харьков
Высшее, с 2014 по 2017 (3 года)

Знания и навыки

• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Старанність
• Працьовитість
• Організованість
• Робота із запереченнями

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Особисті якості: Є значний досвід на відповідальній, потребуючий великої концентрації і зосередженості, роботі з широким спектром обов'язків. За потреби готова навчатися новому та до змін. Володію навичками роботи в колективі та з клієнтами, можу виступати у ролі керуючого, оскільки маю досвід роботи з підлеглими. Уважна, маю значний досвід роботи з людьми. Вмію працювати зі складними ситуаціями.

Шукаю роботу віддалено з неповною зайнятістю!