Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6577427/

Опыт работы

Retention manager

с 03.2023 по 03.2026 (3 года)
Gambling, Одеса (Приватні особи)

Виявлення потреб клієнтів, ефективна робота із запереченнями та підбір оптимальних рішень для закриття угоди. Робота зі складними лідами, формування персоналізованих пропозицій відповідно до запитів клієнта (промо, акції, бонуси). Орієнтація на довгострокову співпрацю та утримання клієнтів.
Запуск розсилок як вручну, так і з використанням автоматизованих інструментів. Індивідуальний підхід до кожного клієнта. Ведення таблиць і звітності, аналіз якості трафіку.

HR manager

с 01.2021 по 01.2023 (2 года)
Dating, Одеса (Приватні особи)

Пошук кандидатів на відкриті вакансії з використанням різних платформ для підбору персоналу. Проведення холодних і теплих дзвінків, організація та проведення співбесід, супровід нових співробітників на етапі адаптації. Ведення звітності, розміщення вакансій і запуск рекламних кампаній.

Client manager

с 01.2021 по 01.2023 (2 года)
Dating, Одеса (Приватні особи)

Організація реєстрації моделей на платформі, координація операційних процесів (фотосесії, підбір образів, доставка подарунків) в Україні та за кордоном. Ведення фінансової звітності та контроль оплат за організаційні витрати. Запуск і розвиток сторінок в Instagram. Виконання задач і доручень керівника напряму.

Перекладач англійської

с 01.2020 по 01.2021 (1 год)
Dating, Одеса (Приватні особи)

Ведення комунікації з клієнтами сайту в чаті, спрямованої на утримання та побудову довгострокових відносин. Робота з таблицями та ведення звітності. Забезпечення грамотної та ефективної письмової комунікації. Запуск розсилок як вручну, так і з використанням автоматизованих інструментів.

Образование

Одеській національний економічний університет, Одеса

Управління персоналом і економіка праці, Одеса
Высшее, с 2022 по 2024 (2 года)

Державний вищий навчальний заклад "Одеський коледж економіки, права та готельно-ресторанного бізнесу"

Готельний бізнес, Одеса
Среднее специальное, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Старанність
• Працьовитість
• Уважність
• Продаж продовольчих товарів
• Цілеспрямованість
• Робота в команді
• Вправний

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно