Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6589204/

Опыт работы

Керівник відділу продажу

с 01.2023 по 08.2025 (2 года 8 месяцев)
ТОВ ВУД Девелопмент, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Навчання співробітників продаж.
Контроль роботи працівників.
Надання інформації в месенджерах
Ведення СРМ
Збільшення показників КРІ
Контроль виконання планів продажів та аналіз фінансових результатів відділу.
Звітування перед вищим керівництвом та підготовка рекомендацій щодо покращення роботи.
Моніторинг ефективності робочих процесів та впровадження інновацій.
Аналіз роботи конкурентів та пошук нових точок зростання для компанії.

Менеджер

с 07.2022 по 12.2024 (2 года 6 месяцев)
Менеджер по продажі нерухомості, Дистанційно (Нерухомість)

Продажа нерухомості, вміння спілкуватися з клієнтами, робота з запереченнями, доведення клієнта до купівлі нерухомості.
Проводила дзвінки з новими клієнтами з метою закриття угод, виключно тепла і гаряча база була.
Супроводження існуючих клієнтів до моменту повної оплати за об'єкт;
Фіксація у CRM всіх етапів комунікації з клієнтом.

Менеджер з бронювання номерів в готелі

с 01.2022 по 11.2023 (1 год 11 месяцев)
ТОВ ВУД Девелопмент, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Працювала в системі АМО СРМ.
Відповідала на повідомлення в інстаграм, фейсбук, і робила бронювання в програмі.
Відповідала на дзвінки, встановлювала контакт.
Виявляла потреби людей.
Робила презентацію.
Обробляла заперечення.
І бронювала номери в готелі та конференції.

Оператор

с 01.2019 по 06.2020 (1 год 6 месяцев)
Укртелеком, АТ, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Прозвон клієнтів, продажа, записувала в срм систему данні.

Менеджер по продажі

с 06.2017 по 07.2019 (2 года 2 месяца)
Кол центр, Житомр (Роздрібна торгівля)

Прозвон клієнтів, презентація, робота із запереченнями,продаж.Все записувала в СРМ систему, спілкувалась по ІР телефонії.

Продавець консультант

с 08.2015 по 06.2018 (2 года 11 месяцев)
Фокстрот, Житомир (Роздрібна торгівля)

— володію комп’ютером;
— досвід роботи з непродовольчими товарами;
— навички роботи з касовим апаратом;
— уміння вирішувати конфліктні ситуації;
— вміння працювати в команді;
— досвід проведення інвентаризації;
— навички управління персоналом;
— грамотна письмова і усна мова;
— знання мов: українська — рідна; російська – вільно володію; англійська – ниже середнього рівня.

Особисті якості:

Ввічлива, комунікабельна, освідчена, презентабельна зовнішність, досягнення результатів.

Керівник

с 01.2014 по 05.2015 (1 год 5 месяцев)
odji, Овруч (Краса, фітнес, спорт)

Управління персоналом, ведення документації

Продавець

с 03.2011 по 12.2012 (1 год 10 месяцев)
Інтертелеком, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Продажи,настройка роутерів,прозвон клієнтів ,продажу товара.

Образование

ЖНАЕУ

Менеджмент організацій, Житомир
Высшее, с 2011 по 2012 (1 год)

Друга вища освіта

Дополнительное образование и сертификаты

ЖНАЕУ

5 років, еколог лісового господарства, стаціонар.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• CRM

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Вміння працювати з 1С