Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6701758

Опыт работы

Бармен-официант

с 06.2018 по 08.2018 (2 месяца)
Marina Royal Palace Duni Resort, Duni, Болгария (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Приветливо и корректно общение с клиентами
- Прием заказов
- Своевременное и четко выполнение
- Приготовление коктейлей и кофейных напитков
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте

Supervisor

с 01.2018 по наст. время (6 лет 4 месяца)
IT Star, Київ (Support Center)

Обязанности:
- поддержка клиента на всех этапах "жизни" его заказа
- обработка существующих заказов компании
- работа с клиентами Европы, Канады, США и Австралии. (телефон, email)
- знание английского языка

Достижения:
- Кар'єрний ріст
(operator → operator (2L) → supervsor)

Консультант по спорту

с 05.2017 по 03.2018 (10 месяцев)
Adidas, Київ (Розничная торговля)

Обязанности:
- Установка контакта с покупателем
- Заинтересовать клиента
- Распознать потребность клиента
- Презентовать продукт
- Довести клиента до покупки

Достижения
- Закрывала максимальную планку продаж в соответствии с прибыльностью текущего месяца, то есть 265 тысяч
- В ноябре превысила медиану магазина, конвертацию и KPI ( план 230 т. итог 305 т.

Образование

Национальный университет биоресурсов и природопользования

Факультет аграрного менеджмента. Специальность Маркетинг., Київ
Высшее, с 2019 по 2020 (1 год 3 месяца)

Красный диплом

Национальный университет биоресурсов и природопользования

Факультет аграрного менеджмента. Специальность менеджмент., Київ
Среднее специальное, с 2015 по 2019 (3 года 8 месяцев)

50% занятий проходят на английском языке .
Группа углубленного изучения английского языка.
Красный диплом

Дополнительное образование и сертификаты

American English Center

4 месяца в 2016/2017

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно