Ксенія

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6756992

Опыт работы

Спеціаліст технічної підтримки

с 10.2022 по наст. время (1 год 7 месяцев)
Talion Plus, Чернігів (IT)

Технічна підтримка співробітників

Technical specialist

с 08.2022 по 09.2022 (1 месяц)
TechStudio, Дистанційно (IT)

Обробка тікетів

Оператор

с 03.2022 по 08.2022 (5 месяцев)
Simply contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Спеціаліст технічної підтримки

с 12.2021 по 03.2022 (3 месяца)
Talion Plus, Чернігів (IT)

Технічна підтримка співробітників

Спеціаліст 2 категорії по роботі з dialer

с 03.2021 по 11.2021 (8 месяцев)
Альфа Банк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

NOC

с 01.2021 по 03.2021 (2 месяца)
Информационные бизнес системы, Чернігів (IT)

Оператор чату

с 10.2020 по 12.2020 (2 месяца)
Guru team, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Спеціаліст технічної підтримки

с 09.2019 по 04.2020 (7 месяцев)
Альфа банк, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

Технічна підтримка співробітників

Образование

Національний університет "Чернігівська політехніка"

Компьютерная инженерия, Чернигов
Высшее, с 2015 по 2020 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Porta One

2019, 6 месяцев

Комп'ютерна академія ШАГ

2014, 6 месяцев

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Впевнений користувач Windows, знання Linux, необхідні і достатні для підтримки користувачів.
Перевстановлення та оновлення системи, та її наступне налаштування для використання. Налаштування інтернету, досвід налаштування локальної мережі, браузерів, клієнтів електронної пошти, антивірусних програм, VPN

Робота з Helpdesk, Active directory, VPN, Office 360, Jira.

Швидкий набір символів.