Анна
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 25 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6855575/
Опыт работы
Фахівець з кредитування
с 06.2024 по 02.2025
(9 месяцев)
OTP Bank, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)
1. Професійні навички (Hard Skills):
✔️ Робота з документами – оформлення заявок, перевірка кредитних договорів.
✔️ Основи фінансового аналізу – оцінка доходів, витрат та кредитної історії клієнта.
✔️ Знання кредитних продуктів – розуміння різних видів кредитів та умов їх надання.
✔️ Володіння ПК – робота з Excel, Word, CRM-системами банку чи фінансової установи.
✔️ Перевірка клієнтів – аналіз інформації через бюро кредитних історій.
2. Гнучкі навички (Soft Skills):
✔️ Комунікабельність – вміння спілкуватися з клієнтами та пояснювати складні умови простою мовою.
✔️ Уважність до деталей – робота з документами без помилок.
✔️ Організованість – вміння працювати з великою кількістю заявок і документів.
✔️ Стресостійкість – здатність ефективно працювати під тиском дедлайнів.
✔️ Вирішення проблем – пошук оптимальних рішень для клієнтів і компанії.
Офіс-менеджер
с 06.2023 по 05.2024
(1 год)
«Твоє коло», Київ (Нерухомість)
Обов'язки:
✔️ Ведення CRM систем (TeraSoft)
✔️ Продаж послуг компанії.
✔️ Документообіг (обробка та зберігання документів, ведення звітності).
✔️ Взаємодія з клієнтами (прийом дзвінків, обробка лідів).
Образование
НАУ
ФЛСК, психолог, Київ
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)
Знания и навыки
- Бажання вчитися і розвиватися
- Ведення документації
- Урегулювання конфліктів
- Стресостійкість
- Чесність
- Працьовитість
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Ведення CRM
- Контроль документообігу
- Кадрове діловодство
- Користувач ПК
- MS Excel
- Google Docs
- User Bitrix24
- Підбір персоналу
- Пошук нових клієнтів
Знание языков
Английский — начинающий
Дополнительная информация
Харизматична, чесна, швидко навчаюсь, легка на підйом, відкрита усьому новому. Хочу працювати в здоровому коллективі, з гідною заробітньою платою, та можливістю подальшого розвитку і навчання.
Можу виконувати задачі:
✅ HR
✅Рекрутинг
✅ Івент-менеджер
✅ Продажі
✅Телефонія
✅Документообіг
✅Навчання персоналу
✅ Обробка лідів
✅ Корпоративні та ділові зустрічі
✅ Конференції
✅ Ділова переписка
✅ Логістика
✅ Адміністрування
Прохання "ОФІСИ", "Кол-центри", "Менеджери онлайн чату" і тд.
НАВІТЬ НЕ РОЗГЛЯДАЮ!
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Бердичев -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
15000 грн, Бердичев, Житомир, Удаленно -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Бердичев, Киев, Удаленно -
Спеціаліст контакт-центру
Бердичев -
Спеціаліст контакт-центра
Бердичев