Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6969843/

Опыт работы

CRM-менеджер

с 02.2022 по 05.2023 (1 год 4 месяца)
NDA, Киев (IT)

Оформление календаря рассылок и внесение предстоящих рассылок;

Управление рекламным контентом (коммуникация с дизайнером и копирайтером, контроль их работы/дедлайнов)/ написание текстов если была аналогичная рассылка;

Подготовка материалов(текст/креативы/переводы), база, ссылка на посадку к отправке. Рассылки ЛС и Апп пуш проводят коллеги;

Сегментация базы по языкам/странам;

Проведение РФМ анализа, помощь в подборе акций, промо(с уже имеющегося списка) для увеличения активности на сайте;

Коммуникация с клиентом в рабочих чатах;

Подготовка материалов(текст, оформление ссылки на посадку, сегментация по стране) для смс рассылки. Рассылку проводит партнер;

Сбор статистики ЛС/АппПуш/СМС рассылок, вручную;

Оформление месячных отчетов по проделанной работе. Сбор и анализ проведенных рассылок за месяц по всем действующим каналам.

Офис менеджер

с 06.2021 по 02.2022 (9 месяцев)
NDA, Киев (IT)

Административная поддержка офиса(контроль чистоты офиса, контроль за работой уборщицы, заказ воды/канцелярии/всего необходимого по офису);

Контроль за работой офисной техники, ремонт;

Встреча и прием посетителей;

Встреча новых сотрудников, информирование об работе офиса;
Поздравление сотрудников с Днём Рождения и Государственных праздников;

Сбор и вручение подарков, сотрудникам на годовщины работы в компании;

Выполнение поручений руководства и сотрудников отделов.

Помощник бухгалтера по первичке / Офис менеджер

с 10.2020 по 05.2021 (8 месяцев)
БІЛДІНГ ЕНЕРДЖІ АЛЬЯНС, ТОВ, Київ (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Внесение счетов/накладных/актов в 1С;

Акты сверок с поставщиками (запрос /сверка);

Сверка задолженности по 631 счету в 1С;

Добавление новых поставщиков в 1С;

Оформление доверенностей;

Написание писем на возврат средств/гарантийные письма;

Работа с входящей/исходящей корреспонденцией;

Архивирование документов;

Административная поддержка офиса(контроль чистоты офиса, контроль уборки, заказ воды/канцелярии/всего необходимого по офису);

Контроль за работой офисной техники, ремонт;

Встреча и прием посетителей;

Выполнение поручений руководства и сотрудников отделов;

Сбор финансов на Дни Рождения сотрудников компании.

Mice manager

с 10.2017 по 09.2020 (3 года)
Анимар - Украина, Київ (Туризм)

Участие в тендере (обработка заявки от клиентов, ведение переговоров с подрядчиками для обеспечения выгодных ценовых предложений, подбор локации, согласование бюджета);

Контроль за работой внешних партнеров и поставщиками сервисных услуг (трансфер, размещение, аренда зала, оборудование, полиграфия, организация питания и т.д.);

Организация и реализации проекта (проведение мероприятия от А до Я, исполнение поставленных задач, контроль сроков и качества их выполнения);

Ведение финансирования по проекту (распределение компенсаций, оформление и подготовка финансовых документов по закрытию мероприятия);

Участие в разработке и организация внутренних мероприятий (корпоративы, поздравления дней рождения);

Обеспечение жизнедеятельности офиса (закупки расходных материалов, чай/кофе, канцелярии, координация работы различных служб, курьеров, организация работ по обустройству офиса);

Выполнение административных поручений руководства и сотрудников отделов.

Специалист конференц отдела

с 09.2016 по 06.2017 (10 месяцев)
Ramada Encore Kiev, Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организация работы департамента (поиск и привлечение сотрудников конференц сервиса, распределение менеджеров по локациям);

Обеспечение жизнедеятельности департамента(закупка канцтоваров, закупка воды);

Встреча и прием гостей;

Подготовка конференц-залов отеля к проведению мероприятий;

Коммуникация департаментов (контроль чистоты, питание).

Официант

с 11.2015 по 09.2016 (11 месяцев)
Ramada Encore Kiev, Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)

Подготовка залов к завтраку/обеду/ужину;

Сервировка столов на завтрак/обед/ужин;

Подготовка шведской линии и банкетного зала перед гала ужином;

Встреча гостей;

Уборка зала и шведской линии;

Принятие мер в рамках своих компетенций по разрешению проблем, возникших у гостей.

Образование

Киевский торгово-экономический университет

Менеджмент ресторанно-отельного бизнеса, Київ
Высшее, с 2012 по 2018 (6 лет)

Дополнительная информация

Приветливость; коммуникабельность; быстрая обучаемость; умение исполнять поставленные задачи; эффективный сотрудник работающий на результат; огромное желание работать и развиваться!