Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6996203/

Опыт работы

Відеомонтажер

с 07.2024 по 05.2026 (1 год 11 месяцев)
CreativeFlow, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

1. Збір креативу з нуля: сценарій, озвучка через Eleven Labs, анімації в AE, основний проєкт в Premiere Pro (нарізка, постпродакшн, саунд дизайн та музика).

2. Робота з креативами на основі аналітики результатів реклами (CTR, зацікавленість, формат).

3. Аналіз вимог команди арбітражу та адаптація контенту під цільову аудиторію.

4. Оптимізація відео під різні формати (1920×1080, 1080×1920).

5. Використання AI-інструментів для прискорення та оптимізації процесів.

6. Структурування задач, дедлайнів та правок через Trello / Notion.

Support manager

с 01.2022 по 04.2024 (2 года 4 месяца)
SIA Star Bridge, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

1. Перевірка та обробка онлайн-заявок клієнтів на відкриття рахунків у мобільному банкінгу (Blackcatcard, Gekkard).

2. Валідація персональних даних клієнтів через внутрішні бази даних.

3. Робота з великими масивами інформації та дотримання точності даних.

4. Ведення регулярної звітності та оновлення таблиць.

5. Аналіз звернень клієнтів для виявлення повторюваних проблем.

6. Письмова комунікація з клієнтами (email, чат).

Образование

ЧДТУ

Філологія, прикладна лінгвістика, Черкаси
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Знания и навыки

• Advanced English
• Організованість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Аналітичне мислення
• Уважність
• Notion
• Canva
• Користувач ChatGPT
• AI-інструменти
• Data management
• Логічне мислення
• Уміння аналізувати
• Google Sheets

Знание языков

Английский — продвинутый

Дополнительная информация

Customer-oriented професіонал із сильними комунікаційними навичками та аналітичним мисленням. Маю на меті допомагати клієнтам швидко та ефективно вирішувати технічні та сервісні питання, сприяючи підвищенню рівня задоволеності та збереженню клієнтської бази компанії.

Telegram для зв’язку: @euclidct