Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7005267

Опыт работы

Консультант з страхування та кредитування

с 06.2021 по наст. время (2 года 11 месяцев)
Автомобільний центр Голосіївський, Киев (Автобізнес та автосервіс)

Менеджер по обслуговуванню корпоративних клієнтів

с 01.2021 по 05.2021 (4 месяца)
АТ КБ ПриватБанк, Киев (Фінанси, банки, страхування)

В обов'язки входило продаж банківських продуктів юридичним особам і залучення нових клієнтів в банк.

Тренер (coach)

с 10.2016 по 12.2020 (4 года 2 месяца)
Adelina Call Center, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Починала із оператора колл-центру, через півтора роки підвищили до посади тренера. В обов'язки входило інформаційне навчання для нових співробітників компанії, проведення адаптації (зворотні зв'язки + донавчання), донавчання, тренінги для існуючих співробітників, створення програм навчання і т. д. одночасно по декількох проектах (близько 15)
Створювала і проводила тренінги по тематиках:
1. Робота з запереченнями,
2. Клієнтоорієнтація,
3. Етапи і техніки продажів,
4. По продуктам замовників

Образование

ДУІТ

Фінанси, банківська справа та страхування, Киев
Высшее, с 2016 по 2021 (5 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний