Руслан
Менеджер по работе с клиентами
- Возраст:
- 60 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7167831/
Опыт работы
Директор
с 11.2014 по 06.2021
(6 лет 8 месяцев)
ТОВ "ЛІОМ УКРАЇНА", Киев (Услуги для населения и бизнеса)
- Осуществление контроля за качеством предоставляемых услуг по уборке
- Инструктаж и обучение сотрудников методам эффективной работы;
- Ведение документации на объекте: табеля рабочего времени;
- Заказ и контроль учета расхода химических средств, проведение инвентаризации, списания;
- Коммуникации со службой Заказчика;
- Контроль соблюдения сотрудниками техники безопасности, регламентов компании
- Поиск сервисного персонала
- Ведение графиков выхода персонала
- организация и исполнение коммерческих заказов по предоставлению клининговых услуг (генеральная, уборка после ремонта и т.п.);
- расчет стоимости работ и необходимых ресурсов;
- организация и контроль выполнения работ бригады профессиональных клинеров на объекте
- ведение сопроводительной документации (составление графиков проведения работ, ведение табелей учета рабочего времени, подготовка отчетов, подписание актов выполненных работ).
- постоянная коммуникация с заказчиком;
- организация и обеспечение качественного выполнения услуг на объектах (автосалоны, сто, предприятия пищевой промышленности, частные коттеджи, дома, квартиры, аптеки);
- управление сервисным персоналом (организация набора, контроль трудовой дисциплины, учет рабочего времени и т.д.);
- составление смет.
Технічний директор, комерційний директор
с 09.2009 по 11.2014
(5 лет 3 месяца)
ТОВ "Т,Д." и другие юридические лица в группе компании, Киев (Услуги для населения и бизнеса)
- Осуществление контроля за качеством предоставляемых услуг по уборке
- Инструктаж и обучение сотрудников методам эффективной работы;
- Ведение документации на объекте: табеля рабочего времени;
- Заказ и контроль учета расхода химических средств, проведение инвентаризации, списания;
- Коммуникации со службой Заказчика;
- Контроль соблюдения сотрудниками техники безопасности, регламентов компании
- Поиск сервисного персонала
- Ведение графиков выхода персонала
- организация и исполнение коммерческих заказов по предоставлению клининговых услуг (генеральная, уборка после ремонта и т.п.);
- расчет стоимости работ и необходимых ресурсов;
- организация и контроль выполнения работ бригады профессиональных клинеров на объекте
- ведение сопроводительной документации (составление графиков проведения работ, ведение табелей учета рабочего времени, подготовка отчетов, подписание актов выполненных работ).
- постоянная коммуникация с заказчиком;
- организация и обеспечение качественного выполнения услуг на объектах (гостиницы, офисные центры, автосалоны, СТО, аптеки, предприятия пищевой промышленности, отделения банков);
- управление сервисным персоналом (организация набора, контроль трудовой дисциплины, учет рабочего времени и т.д.);
- составление смет.
Комерційний директор
с 11.2008 по 09.2009
(11 месяцев)
ТОВ"Ауріс Групп, Киев (Услуги для населения и бизнеса)
- Осуществление контроля за качеством предоставляемых услуг по уборке
- Инструктаж и обучение сотрудников методам эффективной работы;
- Ведение документации на объекте: табеля рабочего времени;
- Заказ и контроль учета расхода химических средств, проведение инвентаризации, списания;
- Коммуникации со службой Заказчика;
- Контроль соблюдения сотрудниками техники безопасности, регламентов компании
- Поиск сервисного персонала
- Ведение графиков выхода персонала
- организация и исполнение коммерческих заказов по предоставлению клининговых услуг (генеральная, уборка после ремонта и т.п.);
- расчет стоимости работ и необходимых ресурсов;
- организация и контроль выполнения работ бригады профессиональных клинеров на объекте
- ведение сопроводительной документации (составление графиков проведения работ, ведение табелей учета рабочего времени, подготовка отчетов, подписание актов выполненных работ).
- постоянная коммуникация с заказчиком;
- организация и обеспечение качественного выполнения услуг на объектах (развлекательные центры, гостиницы, офисные центры, отделения банков);
- управление сервисным персоналом (организация набора, контроль трудовой дисциплины, учет рабочего времени и т.д.);
- составление смет.
Спеціаліст по роботі з клієнтами
с 02.2007 по 11.2008
(1 год 10 месяцев)
ТОВ Др.Рьодгер Контракт Клінінг", Киев (Услуги для населения и бизнеса)
- Осуществление контроля за качеством предоставляемых услуг по уборке
- Ведение графиков выхода персонала
- организация и исполнение коммерческих заказов по предоставлению клининговых услуг (генеральная, уборка после ремонта ,после строительства);
- расчет стоимости работ и необходимых ресурсов;
-подбор необходимой моющих средств для уборки на объектах (гостиницы, медицинские центры, офисы)
- организация и контроль выполнения работ бригады профессиональных клинеров на объекте
- ведение сопроводительной документации (составление графиков проведения работ, ведение табелей учета рабочего времени, подготовка отчетов, подписание актов выполненных работ).
- постоянная коммуникация с заказчиком;
Образование
ВВАТУ
Техник самолета, Васильков
Среднее специальное, с 1984 по 1987 (3 года)
Дополнительное образование и сертификаты
КПИ
1991-1993
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Word
Знание языков
Украинский — свободно
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
85000 грн, Киев -
Менеджер роботи з клієнтами
Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами мережі супермаркетів
Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 грн, Киев -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Киев, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Киев