Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7235093/

Опыт работы

Administrative\business support procedures France

с 01.2024 по 10.2025 (1 год 10 месяцев)
Macadam EU, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Перевірка якості роботи інспекторів відповідно до стандартів компаній-партнерів
Обробка та завантаження Mission Files у внутрішню систему
Комунікація з великими корпоративними клієнтами (ALD, Alphabet, Arval, Mercedes-Benz France, Volkswagen)
Робота з документацією щодо транспортних засобів
Ділове листування французькою та англійською мовами

Фахівець роботи з клієнтами 1 категорії

с 09.2022 по 12.2023 (1 год 4 месяца)
Teleperformance Ukraine, Умань (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів , що звертаються. Опрацювання вихідних кампаній. Консультація іноземних клієнтів. Робота з CRM.

Менеджер по роботі с клієнтами

с 06.2020 по 07.2021 (1 год 2 месяца)
ООО "ВАЙД Групп", Санкт-Петербург (Телекомунікації, зв'язок)

Робота с клієнтами по вже оформленими замовленням. Консультація клієнтів по товару. Прийом вхідних викликів, спілкування у чаті, почтовику. Оформлення замовлень через телефон. Оформлення замовлень для юридичних осіб. Робота с 1С.

Образование

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

Факультет іноземних мов, Філологія (переклад включно), Умань
Высшее, с 2022 по 2023 (1 год)

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

Факультет Іноземних мов, Середня освіта (Мова і література (англійська)), Умань
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Знання офісних програм
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• MS Excel
• Ведення документації
• Контроль якості продукції
• Адаптивність
• MS Office
• Англомовний оператор

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Французский — начинающий