Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7248965/

Опыт работы

Адміністратор

с 09.2024 по 10.2025 (1 год 2 месяца)
Гойра Груп, сім'я ресторанів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•︎ Організація, контроль та дисципліна робочого часу (графік, табелювання);
•︎ Забезпечення роботи з професійного і культурного обслуговування відвідувачів та створення для них комфортних умов, своєчасною підготовкою приміщення до прийому гостей, дотримання чистоти закладу (чек лист), контроль роботи персоналу ( дрес код, видача барної та кухонної продукції, якість обслуговування за стандартами внутрішньої системи);
•︎ Організація та проведення івент заходів;
•︎ Контроль дотримання правил та норм охорони праці, тех. безпеки.
•︎ Контроль касової дисципліни (своєчасний перерахунок коштів, контроль ведення книги PPO та ПРРО);
•︎ Контроль та участь в інвентаризації посуду, барної продукції, господарських товарів;
•︎ Взаємна комунікація із службою відділу кадрів та бухгалтерії;
•︎ Вирішення конфліктних ситуацій. Інформування керівництво про наявні недоліки в обслуговуванні гостей, приймання заходів до їх ліквідації;
•︎ Співпраця та взаємна комунікація із службами доставки їжі GLOVO, SMDelivery, виконання обовʼязків call center відділу доставки;

Офіціант

с 08.2022 по 08.2024 (2 года)
Гойра Груп, сім'я ресторанів, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

•︎ Дотримання стандартів обслуговування;
•︎ Обслуговування гостей;
•︎ Видача барної та кухонної продукції, надання послуг закладу;
•︎ Вирішення конфліктних ситуацій; 
•︎ Розрахунок гостя;
•︎ Робота із системою В52, SERVIO;

Менеджер відділу доставки

с 08.2021 по 09.2022 (1 год 2 месяца)
Гойра Груп, сім'я ресторанів, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Продавець побутової закордонної хімії

с 06.2020 по 07.2021 (1 год 2 месяца)
МПП Добробут, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Касир, продавець - консультант

с 08.2018 по 05.2019 (10 месяцев)
Магазин Інтертоп, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, надання інформаціі про товар, розрахунок клієнта на касі, проведення інвентарізації складу, проведення касових операцій, інкасація, виконання планів продажів

Образование

ЧТЕІ КНТУ

Фінанси та кредит, Чернівці
Неоконченное высшее, с 2015 по 2018 (3 года)

Чернівецький кооперативний економіко-правовий коледж

Фінанси та кредит, Чернівці
Среднее специальное, с 2012 по 2015 (3 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Чесність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Ресторанне обслуговування
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Самостійність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий