Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7252345/

Опыт работы

Операційний менеджер

с 01.2025 по наст. время (1 год)
Medical Data Management, маркетингова компанія, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Забезпечувала ефективну реалізацію маркетингових проєктів для фармацевтичних компаній у Польщі завдяки розробці та впровадженню операційних стратегій. Відповідала за успішне виконання проєктів через ефективне управління взаєминами з клієнтами, стратегічний розподіл ресурсів, проактивне вирішення проблем і участь у підборі персоналу.
Підтримувала комунікацію з клієнтами, своєчасно реагувала на запити та розвивала довготривалі партнерські стосунки.
Стратегічно обирала, залучала та координувала підрядників (дизайн, друк, техпідтримка) через тендери й переговори на вигідних умовах.
Оперативно вирішувала збої в роботі, знаходячи нестандартні рішення за обмежених ресурсів або стислі терміни.
Впроваджувала й оптимізувала технічні аспекти онлайн-кампаній: email-маркетинг, чат-боти, аналітика для підвищення ефективності комунікації.
Планувала та контролювала витрати на проєкти, заходи, підрядників і розсилки, дотримувалась бюджету, формувала фінансову звітність і аналіз.
Тісно співпрацювала з міжфункціональними командами для забезпечення безперебійної реалізації проєктів згідно з цілями клієнтів.

Менеджер проєктів

с 02.2024 по 01.2025 (1 год)
Medical Data Management, маркетингова компанія, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Забезпечувала успішну реалізацію маркетингових проєктів для фармацевтичних компаній, підтримувала клієнтів і домовлялася про вигідні умови співпраці. Вирішувала організаційні труднощі та впроваджувала технічні рішення для онлайн-кампаній.
Вела ділову комунікацію з клієнтами та партнерами.
Організовувала онлайн- та офлайн-заходи для фармацевтичної аудиторії (лікарів, фармацевтів).
Розраховувала бюджети та контролювала фінансові показники проєктів.
Розробляла, перекладала, редагувала й адаптувала контент для різних каналів комунікації (розсилки, чат-боти, телемаркетинг, презентації).
Готувала й супроводжувала договори, контракти, замовлення; взаємодіяла з юридичним та бухгалтерським відділами.
Аналізувала результати маркетингової діяльності, формувала звіти.
Готувала навчальні матеріали для тренінгів і вебінарів.
Створювала інструменти для оптимізації процесів і розробляла інструкції.
Співпрацювала з міждисциплінарними командами (дизайнери, копірайтери, технічні спеціалісти, клієнти) у підготовці маркетингових матеріалів.

Бухгалтер міжнародного напрямку (Польща)

с 06.2022 по 02.2024 (1 год 9 месяцев)
HedgeHog, Київ (Пошук персоналу, HR)

Основні обов’язки:
Вела бухгалтерський облік і складала фінансову звітність.
Надавала бухгалтерську підтримку клієнтам і партнерам.
Забезпечувала дотримання норм бухгалтерського обліку та вимог звітності.
Аналізувала фінансові показники та пропонувала шляхи їх оптимізації.
Займалася бюджетуванням, фінансовим плануванням і прогнозуванням.
Контролювала витрати та аналізувала рентабельність діяльності.

Асистент керівника

с 08.2021 по 02.2022 (7 месяцев)
Profit Hunters, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Планувала графік керівника та координувала бізнес-активності.
Контролювала фінанси компанії та брала участь у процесах бюджетування.
Готувала та вела документи, договори та звітність.
Вела комунікацію з партнерами, підрядниками та зацікавленими сторонами.

Менеджер з обслуговування фізичних осіб

с 12.2020 по 08.2021 (9 месяцев)
АТ КБ «ПриватБанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультувала клієнтів щодо банківських продуктів і послуг.
Вела облік депозитних рахунків і надавала клієнтам підтримку.
Оформлювала й продавала карткові продукти.
Надавала страхові консультації.
Будувала та підтримувала довгострокові відносини з клієнтами, забезпечувала високий рівень обслуговування.

Менеджер з обслуговування фізичних осіб

с 12.2017 по 05.2018 (6 месяцев)
АТ КБ «ПриватБанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення карткових продуктів, страхування, депозитів, кредитів, відправлення та отримання переказів SWIFT

Образование

Czestochowa University of Technology

Управління, Польща, місто Ченстохова
Высшее, с 2018 по 2020 (2 года)

Національна академія статистики, обліку та аудиту

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Національний педагогічний університет ім. Павла Тичини

Туризм, Умань
Высшее, с 2016 по 2018 (2 года)

Гайворонський Політехнічний коледж

Економіка підприємства, Гайворон
Среднее специальное, с 2013 по 2016 (3 года)

Знания и навыки

• MS Office
• Водіння авто
• Trello
• Google Docs
• User Bitrix24
• Figma
• Управління проєктами
• Робота в команді
• Тайм-менеджмент
• Критичне мислення
• Лідерство
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Самостійне прийняття рішень
• Активне слухання

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — продвинутый

Дополнительная информация

Сильні сторони:
Ефективна комунікація
Вирішення проблем
Організованість
Орієнтація на результат