Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7325402/

Опыт работы

Заместитель руководителя колл центра

с 07.2021 по 12.2022 (1 год 6 месяцев)
Easy colls, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Обязанности:
1) Подбор персонала, проведение собеседований
2)Адаптация новых сотрудников
3)Обучение операторов на проекты
4)Подготовка к запуску проектов(создание проекта, сценария, добавление базы)
5)Выслушка звонков
6)Проведение проработок по ошибкам с операторами, проведение мастер классов.
7)Рассчет заработной платы сотрудников(создала свой калькулятор в Эксель)
8)Написание скриптов продаж.

Бизнес тренер по продажам

с 03.2020 по 06.2021 (1 год 4 месяца)
Коннектик, Харьков (Продажи)

Образование

Харьковский национальный экономический университет

Факультет Информационных технологий, Харьков
Высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Арабский — начинающий