- PRO
Валерия
Керівник салону краси, 30 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 26 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7343257/
Опыт работы
Керуюча манікюрним салоном
с 07.2023 по 08.2024
(1 год 1 месяц)
FYNO, Київ (Краса, фітнес, спорт)
Створення працездатної атмосфери студії
Створення WOW атмосфери в студії для клієнтів і для комфорту майстрів.
Керування 10 працівниками
Контроль праці працівників за стандартами студії
Контроль зовнішнього вигляду працівників студії
Домовленість із партнерами з приводу колаборації і впровадження нових ідей в студії за для підтримки тих колаборацій.
Робота над поверненням та залучення нових клієнтів.
Слідкування та контроль порядку в студії.
Контроль замовлень витратних матеріалів в студію.
КРІ.
Робота в altegio
Створення звітів.
Обробка відгуків.
Робота над поверненням втрачених клієнтів.
Інвентаризація матеріалів і товарів на вітрині
Формування закупок раз на місяць
Проведення співбесід
Виплата і прорахунок авансу і зарплат
Аналіз повернень клієнтів до майстрів. Праця над помилками із майстрами.
Організація навчання для майстрів
Впровадження нових послуг
Створення посадової інструкції для майстра і адміна
Формування бюджету на місяць і на рік
Пошук нових товарів на вітрину, домовленість із постачальниками, підписання договорів
Керуюча салоном краси
с 05.2022 по 07.2023
(1 год 2 месяца)
“Cute & Cava”, Киев (Краса, фітнес, спорт)
В команде было 15 сотрудников.
Из обязанностей в этом салоне - это было совмещение старшего администратора и управляющей.
Набор персонала, контроль персонала.
Закупки расходных материалов, составление отчетов в конце каждого месяца.
Закупка расходных материалов для мастеров, на бар, на полки продукция и хоз.товары.
Салон поднимала, так сказать, с нуля. Увеличила прибыль на 45% за 3 месяца
Создала для мастеров атмосферу заботы и любви, так как до этого, такого у них не было.
Планирование бюджета на месяц. Выставление графика согласно загрузочным дням и пожеланиям мастеров
Из обычного сервиса, вывела до выше среднего уровня. Все плохие отзывы обрабатывала сразу, как поступали.
Олена - [
Власник салону.
Старший администратор
с 06.2019 по 05.2022
(2 года 11 месяцев)
Джи бар, Киев (Краса, фітнес, спорт)
Обязанности:
Формировала заказ продукции на витрины для продажи. Вела таблицу продаж продукции.
Составления графика мастеров с учетом дней загрузки. Контроль админов и мастеров по выполнению стандартов и выполнению фин.плана в день. Выдача зп и % мастерам. Обзвон клиентов недовольных услугой (отзывы). Решение проблемы сразу же как проблема появилась. Заказывала расходники для мастеров (хэир, Неил, Мейк) и заказ расходных материалов для сотрудников (бытовая химия, продукты, вода и т.д.) Редактировала графики мастеров в факап ситуации.
Вела таблицу доходов и понимала в каком месяце и на сколько нужно немного больше продать услуг.
И каждые 3-4 месяца проводила опрос сотрудников на тему «как тебе работается? И т.д»
Достижения: стрессоустойчивость, коммуникабельность, выполнение поставленной задачи в быстрые сроки и качественное выполнение своих должностных обязанностей (и больше). Поддерживала и успокаивала мастеров и админов в трудные минуты (как личные так и рабочие моменты)
Обучала новых админов стандартам работы с нуля
[
[
Образование
Академия искусства красоты
Дизайн интерьера, Киев
Среднее специальное, с 2014 по 2017 (3 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Курс от Lebel «Абсолютное счастье для волос»
2 дня
Знания и навыки
- ArchiCAD
- Обучаемость
- Комунікабельність
- Висока працездатність
- Клієнтоорієнтованість
- Ведення соціальних мереж
- Організаторські здібності
- Здатність до навчання
- Ведення документації
- Проведення касових операцій
- Приготування кавових напоїв
- Beauty Pro
- Побудова графіків для персоналу
- Ведення CRM
- Облік витратних матеріалів
- Altegio
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — средний
Рекомендации
Олена
Власник, Cute and Cava
Дополнительная информация
Ищу работу, которую указала в резюме. Другое - не предлагайте:)
Похожие кандидаты
-
Адміністратор салону краси, керуючий салоном
Киев -
Керівник, заступник керівника підприємства, виконавчий директор, операційний директор
Киев -
Керуючий, заступник, управляючий, директор, начальник, менеджер, ресторатор
Киев, Винница , еще 8 городов -
Керівник, директор салону краси
40000 грн, Киев -
Директор, заступник директора, начальник відділу, регіональний керівник
35000 грн, Киев -
Директор, управляющий, заместитель директора, начальник службы безопасности
Киев