Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Іванна

Менеджер по роботі з клієнтами, діловод, адміністратор, 35 000 грн

Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами, діловод, адміністратор, Помічник керівника, Оператор клієнтської підтримки, Продавець-консультант, Менеджер інтернет-магазину, Customer service manager
Вид занятости:
полная
Возраст:
22 года
Город проживания:
Львов
Готов работать:
Львов, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Продавець-консультант

с 08.2025 по 03.2026 (8 месяцев)
Anabel Arto, Львів (Легка промисловість)

В обов'язки на цій посаді входило: досконале знання асортименту, матеріалів виготовлення товару, розмірної сітки; консультування клієнтів по актуальним позиціях білизни, домашнього одягу в бутику, продаж товарів, ведення щоденних, щомісячних звітів в програмі 1с, підтримка чистоти в залі та підсобному приміщенні.
Досягнення: виконувала особистий та загальний план по продажах, покращила комунікації з клієнтами наживо, навчилась знаходити підхід до людей

Помічник діловода

с 01.2025 по 02.2025 (2 месяца)
Відділ освіти Саранчуківської сільської ради Тернопільської обл., Бережани (Тернопільська обл.) (Освіта, наука)

Це була навчальна практика.
В мої обов'язки входило: оформлювалення вихідної документації; створення та редагування наказів, листів, розпорядженнь; розробка та друк грамот, дипломів для нагородження учнів зі шкіл, що підпорядковуються відділу освіти; нумерування та прошивка справ для подання їх в архів структури.

Помічник на кухню

с 07.2024 по 07.2024 (меньше месяца)
Дитячий табір "Строкаті Єноти", Верховина (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконувала поставлені задачі, допомагала з приготуванням їжі на великі об'єми та велику кількість людей, підготовка столів до прийому, прибирання і миття посуду.

Помічник офіціанта

с 07.2023 по 08.2023 (2 месяца)
Gradina, Lovište, Croatia (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала помічником офіціанта, а також на барі, серверувала столи, подавала їжу та напої, розраховувала клієнтів, прибирала приміщення, готувала терасу до належного вигляду.

Customer Service Agent / SMM marketing manager

с 08.2019 по 08.2021 (2 года)
Startechdigital, Бережани (Телекомунікації, зв'язок)

Надавала оперативну інформацію та консультувала клієнтів з різних питань англійською мовою у письмовій формі через електронну пошту (листування);
займалась підготовкою необхідної документації та обліку в офісних програмах IC, Freshdesk, Zendesk, Covet Pics;
шукала інфлюенсерів на Instagram для поширення інформації про певний магазин або бренд;
редагування фотографій для розміщення на сайті магазину.

Образование

Інститут поліграфії та медійних технологій "НУ ЛП"

Факультет Медіакомунікацій і Підприємництва. Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна, архівна та книжкова справа, Львів
Неоконченное высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Освіта на цій спеціальності надала знання про документні, архівні процеси, а також ключову інформацію з патенознаства, авторського права, науководослідницьої роботи, книжково-бібліотечної діяльності, референтської справи й баз даних на основі програми Microsoft OfficeAccess, принципи створення онлайн сервісів, сайтів в HTML і CSS. Виконувала завдяння на ознайомлення й вивчення законодавчої бази в сфері документообігу, правових актів та державних стардартів.

Дополнительное образование и сертификаты

2009-2020, 11 років

2023р, 10 год, 40хв
Сертификат

17 грудня 2024
Сертификат

Знания и навыки

  • Робота в команді
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Контроль документообігу
  • Швидкий набір тексту
  • Малювання
  • Знання офісних програм
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Організованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Уважність
  • Відповідальність
  • Ведення CRM
  • Неконфліктність
  • Адаптивність
  • Ведення документації

Знание языков

  • Английский — выше среднего
  • Украинский — свободно
  • Испанский — начинающий
  • Немецкий — начинающий

Дополнительная информация

Швидко вчуся, старанно виконую подані завдання, періектціоністка в роботі, часто перепрацьовою. Відкрита до нових знань та можливостей. В інших ціную найбільше щирість, повагу та людяність.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: